在线维修服务协议

　　委托方：__________________(以下简称__）

　　受托方：__________________(以下简称__）

　　甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

　　一、服务范围

　　1.服务内容包括：

　　(1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);

　　(2)为甲方相关人员提供培训服务;

　　(3)提供技术支持和技术顾问服务;

　　(4)提供甲方过保产品的长期维护;

　　(5)提供______________现场服务;

　　2.服务范围包括________________。

　　3.有效期为：________年____月____日到________年____月____日。全部服务期结束前__________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

　　二、双方职责

　　4.甲方职责：

　　(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

　　(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

　　(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;

　　5.乙方职责：

　　(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

　　(2)根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训;

　　(3)指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

　　(4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。

　　(5)保证在实施服务时，不得侵害其他

　　第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。

　　三、服务实施验收

　　6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在__________内进行相关硬件设备维护。

　　7.具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

　　8.具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由__________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

　　四、培训

　　9.乙方根据甲方需求进行人员培训。

　　10.培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。

　　1.培训的场地及设备由甲方提供。

　　五、服务费用

　　1.__

　　2.服务费用构成：

　　3.本协议所涉及的费用每__________________结算一次。

　　4.结算时间到期前________个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表

　　1)和汇总表(附表

　　2)，经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。

　　5.服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。

　　6、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。

　　六、违约责任

　　7.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用____日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。

　　8.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

　　9.甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_____个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用____日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

　　10.其他违约行为，按照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

　　七、不可抗力

　　1.协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。

　　2.因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

　　3.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

　　4.如不可抗力影响协议履行超过_______天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

　　八、其他约定

　　5.本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

　　6.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_______种方式解决

　　(1)提交_______仲裁委员会仲裁;

　　(2)依法向人民提起诉讼。

　　7.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

　　九、协议生效

　　8.本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。

　　9.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

　　10.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

　　1.所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

　　甲方：___________乙方：___________

　　单位地址：_______单位地址：_______

　　法定代表人：_____法定代表人：_____

　　委托代理人：_____委托代理人：_____

　　电话：___________电话：___________

　　开户银行：_______开户银行：_______

　　账号：___________账号：___________

在线维修服务协议

　　甲方： (以下简称甲方)

　　乙方： (以下简称乙方)

　　对乙方使用的工程机械，以定期保养检查，实施健康诊断服务，长期为乙方机械提供优惠的零件和维修，使乙方机器处于最佳运转状态，经甲乙双方协商一致达成如下协议，具体内容如下：

　　1、 乙方用户基本信息：

　　用户名称： ;联系地址： ;

　　联 系 人： ;联系电话： 。

　　机械信息：

　　机型/机号： ;发动机型/机号： ;工作小时： ;

　　2、 甲方提供的服务内容：

　　(1)每隔250H或500H的终身免工时费定期保养服务;

　　(2)在保养的同时，免工时费对车辆进行全面检测，排除现场可排除的故障;

　　(3)每天/每周例行保养的指导和技术咨询;

　　(4)提供专业、快捷的维修服务;

　　(5)提供小松、山推等工厂的纯正配件;

　　(6)在南京钢加购买的零件可免运费送货上门(大件除外);

　　(7)因甲方保养或维修不当所引起的机械故障由甲方承担;

　　(8)甲方在接到乙方报修电话后24小时内出发，承诺以最快的速度到达现场。

　　3、 乙方需履行的义务：

　　(1)凡享受以上优惠服务条件的乙方，需在南京钢加零件供应中心或所属服务网点购买配件。

　　(2)乙方在南京钢加零件供应中心或服务网点购买配件时，需索要正规。甲方将依据提供的正规实施相关的质量保证。

　　4、 保证期外维修的收费规定：

　　(1)对乙方使用的机械在超出产品保证期时发生的故障，如需甲方维修时,乙方需支付给甲方适当的工时费和里程费;

　　(2)工时收费标准为：按维修的标准工时收取费用，单价工时费以80.00元/小时计算;

　　(3)里程收费标准为：按来回公里数向乙方收取，单价里程以2.00元/公里。

　　5、 收费方式及质量保证：按每次发生的费用合计金额当次收取，乙方有权要求甲方在提供正规后支付费用。乙方可凭享受修理的保证期三个月，零件可享受六个月的保证期。

　　6、 乙方在合同期限内必须从南京钢加零件供应中心或所属服务网点购买配件购买零配件，否则甲方有权终止合同;

　　7、 本合同自甲乙双方签字后生效，有效期为乙方使用的机械年限，如甲乙双方任意一方提出终止合同时，本合同自动作废;

　　8、 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________　　　　　法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

在线维修服务协议

　　合同编号

　　托修方(甲方)：

　　承修方(乙方)：

　　根据《民法典》及有关法律法规的规定，双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。

　　一、维修内容、交付期限

　　品牌： 型号： 主机序列号： 附件：

　　故障现象：

　　外观情况：

　　其 他：

　　维修内容(初断)：

　　维修标准及要求：

　　维修期限：

　　二、维修费用

　　维修费用(预计) 元，包括 ，维修费用应以修理项目清单为准。

　　乙方总维修费用超出 元后，须征求甲方书面同意决定是否继续维修。

　　三、支付方式

　　双方约定采用下列方式付款：

　　□即时结清维修款：合同执行完毕，以□现金 □信用卡 支付。

　　□分期支付维修款：合同订立时，预付维修款人民币 元，以□现金 □信用卡 支付;余款 元，以□现金 □信用卡 支付。

　　四、验收

　　验收标准：对修复电脑进行试机，确认原故障修复或排除。

　　其它验收约定： 。

　　五、特别约定

　　1.乙方维修费标准应予公示。

　　2.乙方在维修过程中，不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息。

　　3.维修过程中换下的零件所有权应归甲方。

　　4.维修服务前，甲方应对报修电脑内数据进行备份，乙方应将维修过程中可能造成的数据损坏或灭失的风险告知甲方。

　　5.乙方对修复机器硬件的相同故障保修 天。

　　六、违约责任

　　1.甲方逾期支付维修费用，或乙方逾期修复，每日应当按照维修费用的 %向对方支付违约金。

　　2.乙方维修后的电脑质量不符合合同约定，应承担 责任。

　　3.乙方在维修过程中对甲方电脑造成毁损的，应承担赔偿责任。

　　4.乙方擅自复制或泄漏甲方硬盘中的信息，给甲方造成损失的，应当予以赔偿。

　　5.其他违约责任 。

　　七、其他约定

　　八、争议解决方式

　　凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，如果协商不能解决，应提交华南国际经济贸易仲裁委员会，按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

　　九、合同生效

　　本合同自双方签字或盖章之日起生效，一式 份，双方各执 份。

　　托修方(甲方)： 承修方：(乙方)

　　负责人：

　　姓 名： 委托代理人：

　　联系地址： 联系地址：

　　联系电话： 联系电话：

　　邮 编： 邮 编：

　　签订日期： 年 月 日