贸易公司员工规章制度

贸易公司员工规章制度

贸易公司员工规章制度1 为树立公司的良好形象，内抓管理，外树品牌，形成高效、规范的工作习惯，制定__程。 一、接待制度 凡有来宾，公司人员都要热情接待，笑脸相迎，并用“您好”、“请坐”等礼貌用语接待，待客人就座后，要倒茶倒水。来客临别时，要用“慢走”、“再见”等礼貌用语送行。客人与公司人员谈话中间，无关人员不得吵闹或随便插话。未经许可，不得随便进入总经理室和财务室。 二、电话制度 1、 凡接电话者，接机首先说“您好!成德顺”。 2、 除工作需要外，公司人员不得随便使用公司电话聊天。 3、 工作和业务需要外，公司人员不得随意拨打长途电话，若有违例者，从工资扣除所打电话费的三倍。 4、 若有来电被叫者不在公司，要做好来电记录，包括来客姓名、电话、有何事等。 三、卫生制度 公司人员要讲究个人卫生和公共卫生，衣着整齐、端庄，办公用品要摆放整齐，不得随便乱丢乱放，随地丢弃杂物。 四、请假制度 1、 公司人员在工作时间不得随便离岗或脱岗，不得迟到或早退，违反一次警告，违反两次扣除工资10元，连续三次扣除半月工资。 2、 公司人员一般不准请事假。若有特殊情况，可写书面申请，经批准后，方可请假，并扣除请假天数的工资。 五、财务制度 公司人员应遵守公司的各项财务管理制度。 1、业务部门支付各类款项时要填写资金审批表，并提供相应的付款依据，经主管会计、公司领导审核签字后，出纳方可办理付款。 2、各项费用的报销要填写相应的报销审批单。报销审批单必须以真实、合法的原始发票为依据，原始发票不得涂改、伪造。财务人员应加强费用报销的审核工作，对不符合规定和越权审批的，一律不予报销。若有违反者，扣除相应报销款项和当月工资。 六、派车制度 1、 公司汽车由领导统一安排，未经许可，不得随便借车、出车。 2、 公司汽车谁开车谁负责，若有不必要的磕碰或损坏，由开车人负全部责任。 3、 汽车要定时保养检测，开车人要不断地检查车的机油、刹车等部件，遇有情况要及时排除或汇报。 七、本制度由太原市成德顺贸易有限公司制定并负责解释，本制度自__年十月一日起执行。 三万六千日，夜夜当秉烛。白日何短短，百年若易海。

贸易公司员工规章制度2 为了创造一支高效率的公司，建立高素质、高水平的服务于每一位公司员工制定了以下严格的管理规章制度 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！ 二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密； 三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、无精打采、睡觉而影响本公司形象； 四、上门配送服务时必须持有工作证、佩戴工号牌、仪表注重，衣帽整洁。 五、待客必须有礼貌，有敬语；说话诚实，认真积极的用心服务于每位顾客，认真执行公司各项规定，保证顾客满意,任何场合下都必须讲普通话。 六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽。 七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司，客户财物者照价赔偿，偷盗公司或者客户财物者交于公安部门处理。 八、员工服务态度： 1、热情接待每位客户（您好！我是鼎翔贸易有限公司__X，欢迎光临！请~！），（您好！我是鼎翔贸易有限公司__X，很高兴为您服务.）。作事积极、主动、热诚、微笑的服务。 2、充分了解各类产品的相关知识，向客户合理的介绍；（工作中---不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）。 3、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的.服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！ 九、任何人从公司拿走货物或现金都必须写好收条收据，以做凭证。 十、工作时间： 作息时间按照《鼎翔贸易有限公司考勤制度执行》。 十一、公司员工外出服务，必须预先准备好所有工具文件以及相关产品，按时出发，如果是第二天的工作必须头一天下午要把准备工作做好，预约客户严禁迟到。 十二、当天的工作必须当天完成，完不成者自己加班自己解决。 十三、员工出门【交通工具】必须遵守交通规则，员工违反交通规则出现交通事故由员工自己解决，所造成的损失按照实际情况处理和赔偿。 十四、公司员工不得丢失或损坏公司公共财物，造成损失者由肇事者自己赔偿。 十五、公司员工离职必须要提前一个月以书面方式提出申请，公司同意后，由公司安排离职员工离职时间。 十六、公司所有员工必须严格执行本制度（包括实习生）。 十七、本制度由义乌市鼎翔贸易有限公司办公室主编，实行于公司义乌各形象门店，1月1日起实施，特此。 成功大易，而获实丰于斯所期，浅人喜焉，而深识者方以为吊。