行政组织理论
加油!必过!\\(^o^)/ 第一章
1. 行政组织的含义:狭义的行政组织是指国家的行政机关,即根据宪法和法律组建的、
体现统治阶级的意志、行使行政权力、执行行政职能、推行职务、管理国家公共事务的机关体系,是国家权力的执行机关。 2. 行政组织的基本要素:
a) 物质要素:人员、经费、物资设备 b) 精神要素:目标、权责结构、人际关系 3. 行政组织与其他社会组织的区别
a) 管理对象不同
b) 为社会所提供的服务内容不同 c) 活动的依据不同 d) 活动的目的不同 4. 行政组织功能的内容
a) 经济功能:我国处于社会主义初级阶段,组织经济建设,成为行政组织最主要、
最基本的功能。
b) 文化功能:现阶段,我国政府的文化功能主要体现在精神文明建设上。
第二章
5. 古埃及:法老是最高统治者,掌握着立法、行政、司法、军事、财政与祭祀大权,被
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看成是神的化身。 6. 古希腊:
a) 公民大会是国家最高权力机关;元老院是贵族会议,也是当时最重要的权力机
关。
b) 行政组织特点:
i. ii. iii. iv.
具有民主行政特征 强调依法行政
行政官员非专业化、非职业化、无报酬。 行政职能简单
7. 古罗马的行政组织:
a) 中央机关由人民大会、元老院和高级长官组成; b) 元老院是最高权力机关。 8. 英国:
a) 内阁是英国最高行政机关,是英国政府的核心机构; b) 首相是内阁的首脑。
9. 美国:联邦制,典型三权分立制、总统制 10. 法国:
a) 半总统半议会制政府体制 b) 总统具有任免总理权力
11. 我国奴隶制时期的行政组织实行的是“亲贵合一”的组织原则。 12. 秦汉时期的行政组织:
丞相:“百官之长”,是辅助皇帝处理全国政务的最高行政长官。
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13. 隋唐时期的行政组织:
a) 三省六部制
b) 三省:中书省:取旨决策 门下省:审议封驳 14. 宋朝行政组织
a) 有:路、州、县 b) “路”是地方最高一级政权 15. 孙中山提出政权和治权相区别。
16. 行政特区:是为开发资源而设立的。如湖北省的神农架林区、贵州省的万山特区。
尚书省:承旨执行
第三章
17. 柏拉图的行政组织思想:
a) 社会分工
b) 主张“无学识者不能治国” c) 治国者应以教育为“第一要务” d) 依法行政
18. 亚里士多德:第一次提出应将议事权力、司法权力和行政权力的区别。 19. 马基雅维利:
a) 著作:《君主论》
b) 是行政思想史上第一个论述过国家行政组织管理原则的人 c) 认为领导者应由高超的权术
20. 官方学派:是指16-18世纪德意志、奥地利的一些财政及行政改革家和学者形成的一
个特殊集团。
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21. 汉密尔顿:
a) 主张扩大行政部门的权力
b) “牵制与平衡”的理论主要用意在于削弱立法机关的权力,提高和加强行政与司法
机关的权力
22. 泰罗:被称为“科学管理之父”。 23. 韦伯:
a) 被称为“组织理论之父”。 b) 官僚制(或科层制)理论 c) 合法的权威主要有三种类型:
i. ii. iii.
24. 梅奥:
a) 提出了“社会人”理论
b) 指出组织中除了正式组织外,还有“非正式组织”。 25. 伯森斯:最早将一般系统论运用于组织研究的学者。 26. 雷格斯:提出三种行政组织模式:
a) 融合型 b) 棱柱型 c) 衍射型 27. 彼得原理:
a) 认为不称职是人类社会的一个普遍现象,每个组织都充塞着不称职者。
传统权威 超人权威 法理型权威
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b) “在实行梯层等级的组织中,组织的每一个成员都趋向于晋升到他所不能胜任的
层级。”
28. 企业家政府组织理论的背景及理论主张 P78-79 29. 彼得斯提出了政府治理的四种模式:
a) 市场式政府模式 b) 参与式政府模式 c) 弹性化政府模式 d) 解制式政府模式
第四章
30. 孔子的行政组织思想:德治、礼治
31. 孟子的行政组织思想:“民为贵,君为轻”,以人为本,举贤任能 32. (简答题)荀子的行政组织思想:
a) 礼法结合的行政组织思想 b) 论述了社会分工与组织的重要
c) “义”是人类社会组织的行为规范,是组织存在的基础 d) “选贤任能的用人思想”
33. 道家的行政组织思想:“道法自然”、“无为而治”、“小国寡民” 34. 孙中山的行政组织思想:
a) “万能政府”
b) 立法、行政、司法、监察、考试五权分立原则
c) 采取五院制形式构建中华民国政府,即立法院、行政院、司法院、检察院、考试
P90
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院。
d) 倡导地方自治,提出均权制主张
35. 毛泽东提出:精兵简政必须达到精简、统一、效能、节约和反对官僚主义五项目的。 36. 邓小平的改革思想 P105-107
a) 行政组织改革的必要性
b) 要改革行政组织权力过分集中的问题,合理地分配中央与地方行政组织职权的关
系
c) 改革党政不分的问题,理顺党政关系 d) 要改革政企关系,实行政企分开 e) 要进行机构改革
第五章
37. 行政组织目标的特征:
a) 强制性 b) 服务性 c) 和谐性 d) 复杂性 e) 动态性
38. 战略目标:“千百万人才工程”
39. 战术目标:人事部每年都要组织的中央、国家机关公务员考试以及周期性的公务员培
训。
40. (简答题)行政组织的外部目标有哪些?
P124
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a) 维护社会公平 b) 提高社会生产效率 c) 回应社会公众的要求 d) 提供公共服务
41. (案例分析题,结合材料分析)维护社会公平的理解及其维护 P125
a) 一般而言,社会公平是指机会公平和结果公平的统一、生产行为激励机制和社会
正义供给制度的有机统一 b) 维护社会公平的机制
c) 生产行为激励机制的内容是,为所有生产主体和个人提供公平、公开、竞争性的
生产环境,维持市场秩序,为生产主体实现社会资源的优化配置提供机制支持。 d) 社会正义供给制度的内容是,为社会个体享有基本的生存权利提供制度保障,确
保人的基本尊严与社会归属,向处于最不利地位的个体提供帮助,改善他们的福利。
42. 杜拉克的观点:认为目标管理是“目标”与“管理”的相结合,尽量使目标具有可操作性
及量化特性。
43. 奥迪奥纳的观点:认为目标管理是一种程序性活动,通过组织上下层级的管理人员一
起来确定组织的共同目标,并以对组织成员的期望结果来规划每一位成员的主要责任范围,同时以指导各部门活动,评估每一位成员的贡献。 44. 目标执行的前提条件:
a) 组织及其成员的自我控制能力 b) 组织认同感强
c) 组织目标得到组织领导的重视
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d) 目标明确
第六章
45. 合理的行政组织结构的功能:P148-149
a) 能有效地满足行政组织目标的需要
b) 有利于稳定工作人员的情绪调动工作人员的积极性 c) 能使组织保持良好的沟通关系 d) 是提高微观和宏观行政效率的前提条件 e) 有助于推动行政方式的创新
46. 宏观纵向分工有以下的特点:行政组织的层级越高,管辖地域的范围约广,其数量约
少。 47.
a) 中央政府内部以职能分工,设有部、司(局)、处三个层级。 b) 省级政府内设有厅、处、科三个层级。 48.
a) 管理幅度愈窄,行政首长或领导单位对其管理的效率越高; b) 管理幅度愈宽,行政首长或领导单位对其管理的效率越低。
49. 古典学派认为最高管理者理想的直接领导人数是3-4人,而中低层管理者适宜的管理
幅度是8-12人。
第七章
50. 根据中央行政组织与地方行政组织权力分配关系的不同,行政组织体制可分为集权制、
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分权制与均权制。 a) 集权制:法国
b) 分权制:美国、英国、加拿大
51. 根据行政组织中掌握最高决策权的人数多寡,行政组织体制可分为首长制、委员会制
与混合制。 a) 首长制:美国 b) 委员会制:瑞士
52. 根据行政组织中同一层级的各个行政部门所隶属领导的不同,行政组织体制可分为完
整制与分离制。 53. 分离制的优缺点:P179
a) 分离制的优点: i. ii.
领导权力分散,并互相牵制,可防止一级行政首长的独裁专断。
实行二元化领导,既有利于上级方针政策的有效贯彻,也有利于下级政府因地制宜地加以实施。
b) 分离制的缺点: i.
权力分散,易导致多头指挥、政令冲突,使得任何一个领导机关均指挥不灵。 ii.
政出多门,易导致下级无所适从,或利用矛盾为己所用。
54. 统率机关:即行政首脑机关,是各级行政机关的指挥与决策中心。
55. 辅助机关:各级人民政府办公厅(室)、法制办、信息中心、政策研究室、人事局、
统计局、机关事务管理局等。
56. 派出机关:如地区行政公署是省政府的派出机关,街道办事处是市政府的派出机关。
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第八章
57. 生产力的发展状况决定着行政组织的存亡和性质。 58. 政治环境对行政组织的影响:
a) 国体直接决定着行政组织的基本性质; b) 政体规定了行政组织的具体形式和地位。 59. 行政组织首脑权力的观念:
a) 血统论 b) 唯意志论 c) 法治论
60. 自然环境对行政组织的影响: P208-210
a) 地球环境影响人类社会文明的形成与发展,从而制约着各国行政组织的发展模
式;
b) 自然资源和国土面积影响各国综合国力的强弱,从而制约着其行政组织的财力基
础与功能发挥;
c) 自然资源环境影响各国经济发展的方向与结构,从而制约着其行政组织的部门设
置与功能体系;
d) 地理形状影响一个国家的民族团结、国家统一与行政组织稳定状况; e) 地理环境制约着政府的国际战略及其相应的功能组织。
61. 地理环境论:将人置于一种被动适应的地位,忽视了人类的主观能动作用,是一种机
械唯物论的观点。
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第九章
62. (简答题)物质条件对行政组织的影响: P223-225
a) 人员决定行政组织的生存、结构与活动效率 b) 物资设备制约行政组织的活动及效率 c) 经费是影响行政组织活动的命脉 d) 图书资料影响行政人员的素质及工作效率
63. 领导者与被领导者之间人际关系的好坏,是决定行政组织有无内聚力的关键。 64. 群团:又叫群体、团体,是指行政组织中为达到共同目标而相互依赖、相互作用的两
个以上的人所组成的集合体。 65. (多选)组织摩擦产生的原因:
a) 客观原因:
i. ii. iii. iv.
组织结构与体制的不合理 角色摩擦 信息沟通渠道受阻 资源的短缺
b) 主观原因:
i. ii. iii.
目标与利益不同 价值观念的不同 性格爱好的不同
66. (选择)正确处理组织摩擦:
a) 订立平衡目标 b) 增加沟通机会
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c) 设立共同而合理的竞争目标与规范
d) 强调组织的整体效率和群团、个人对组织的贡献
第十章
67. 系统权变理论时期的行政组织设置原则: P248-249
a) 系统的原则 b) 整体的原则 c) 开放的原则 d) 封闭回路的原则 e) 权变的原则 68. 效能原则:
a) 机构设置和人员编制要尽量精简 b) 层级与幅度要适中 c) 进行专业化分工 d) 简化办事程序
69. 行政组织自身管理的一般方法:
a) 规制型管理:采用严格的规章制度来约束行政组织成员的行为,以高效完成工作
任务的管理方法。
b) 情感型管理:是一种在行政组织中有选择性地增加情感投入,满足组织成员的感
情和心理需要,以提高组织绩效水平的管理方法。
c) 市场化管理:主张将市场机制引入行政组织的管理之中,即在行政组织内部形成
若干自主性较强的工作单元,创造一种竞争性环境,从而激发组织成员的潜能,
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提高效率。
70. 规制型的优缺点:P285
a) 优点:规制型追求理性和效率,其目的是排除人的情感因素对组织运行的影响,
尽可能地消除偶然性,使行政组织成为一种客观系统。这种管理方法力图在无序中建立秩序,适应了工业社会的需要。 b) 缺点: i. ii. iii.
造就了一种刚性的官僚系统,缺乏灵活性和主动精神; 采用标准化的管理和服务,忽视人的差异性和多样性;
排除了竞争的必要与可能,组织成员照章办事,墨守成规,以致造成得过且过、不负责任的结果;
iv.
依靠条块分割的专业化单位来解决不断出现的新老问题,导致机构不断膨胀,职能交叉重叠。
71. 目标管理由美国的德鲁克提出。
第十一章
72. 行政组织编制:是人类社会中比较庞大的组织编制,是各种组织编制中最基本、最重
要的一类,也是国家机关中最庞大的组织编制。 73. 行政组织编制管理的内容:
a) 职能管理 b) 机构管理 c) 人员管理
74. 行政组织编制管理的性质:
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a) 行政性 b) 服务性 c) 系统性
75. 行政组织编制总体设计依据:
a) 职能种类
b) 人口数量、质量与人口密度 c) 地域面积及地势地貌 d) 经济发展水平 e) 行政区划
76. (单选)行政组织编制审批程序
77. 编制管理手段:
a) 法律手段 b) 经济手段 c) 行政手段
P282-285
第十二章
78. 行政组织变革的外部原因
a) 社会形态的变迁 b) 经济类型的转换 c) 政治制度的更迭 d) 社会发展程度
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e) 国际环境的重大变化
79. 行政组织职能作用领域的变革:逐渐向经济职能、社会事务管理职能、科技文化职能
为重心转移。
80. 行政组织职能作用性质的变革:向管理性、服务性职能为主的方向转变。 81. 行政组织结构的变革:
a) 横向部门结构的变革:
i.
从行政管理的过程来看,正在由重决策、执行部门,轻监督、咨询、信息等部门的倾向。
b) 纵向层级结构的变革:向着分权式、扁平型的结构形式发展。 82. (论述题)行政组织变革的阻力及其克服 P322-324
a) 阻力: i. ii. iii. iv.
最大的阻力来自行政组织自身的“经济人”特征; 资历较高者、年长者的阻力; 人际关系的阻力;
对变革后的科学、高效的新秩序和廉政、勤政的新作风不适应而产生的阻力。 v.
对陌生事务的疑虑、对变革后果不了解而产生的阻力
b) 克服: i.
克服利益本位思想,以高度的政治责任感和大无畏的精神积极推进行政组织的变革; ii.
广泛宣传和深入动员,造成有利于变革的强大舆论声势,并有针对性地克服心理障碍;
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iii. iv. v.
发动群众民主参与变革;
尽量减少损失和代价,从而减少阻力,变消极因素为积极因素; 建立专门研究行政组织变革的高层次议事机构
第十三章
83. (简答题)美国放松规制的措施: P334-335
a) 消减陈旧规制 b) 改革预算制度 c) 简化政府采购方式 d) 改革人事制度 84. 精简机构的措施 P335
a) 合并机构、精简人员,减少财政支出 b) 设立创新基金 c) 建立电子政府 85. 英国行政组织改革:
a) 撒切尔夫人--“竞争性政府”改革 b) 布莱尔—“合作型政府”改革
86. (案例分析)从理顺行政组织内部的职能关系分析~~:P354-355
行政组织机构的改革时间:四次机构改革:1982年、1988年、1993年、1998年
87.
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