2021年置业顾问全年工作计划5篇

_置业顾问全年工作计划1

一.我还要对房地产专业知识刻苦学习,对市场营销.土建工程.建筑设计.政策法规.市场行情.投资理财等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的交流沟通能力.公关能力和宣传能力.

二.我的工作技巧还要磨练.比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量.在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访.并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场.环境.地段.价位.增值发展潜力等话题.通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售.

三.加强和客户的交流与沟通,要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫.

四.我要更加注意接待工作的细节.接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑.

在以后的工作中要努力做到〝四心〞:

一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值.

二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答.

三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾.

四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任.

在工作中我深切感受到,我要更加热爱置业顾问之一职业.置业顾问这一职业看似简单,但要干好也是不容易的.置业顾问不是一般的售楼员,除了通过热情服务引导顾客购买楼盘外,还应该要为客户提供投资的置业的专业化,顾问式服务.不但应该熟悉售楼的循环流程,掌握销售技巧和分析客户心理,能够给客户提供买房.贷款及市场分析等顾问服务.要做到这一点,首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作,专注于其中,要让自己更加忙碌起来,忙碌于工作,忙碌于学习,忙碌能不断地带来灵感和热情.工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来.希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的置业顾问.同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做职业顾问一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会.

_置业顾问全年工作计划2

我从___年进入公司至今屈指算来也有几年了,__年5月份接触石林厂房项目到现在风风雨雨感概良多,我根据自己了解和掌握情况事实求事制定了__年的个人工作计划如下:

__年工作计划中的第一条.熟悉公司的新规章制度新的业务工作流程和新的营运方式.作为一位老员工,面临公司大刀阔斧改革和大手笔的改变经营模式,自己通过对公司业务的接触,

使我对公司的业务能够有更好地了解,但还是有差距.这对于业务员来讲算是一个缺陷,希望公司以后有时间能定期为员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心应手.

1.在第一季度,以业务开展(石林厂房销售)和学习为主,由于我们项目正值开售期间,部门的计划制定还未公布,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司同仁充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的客源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体.

2.在第二季度的时候,公司应该已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了深入了解熟悉得情况下,我会全力以赴努力争取尽快开单,从而正式成为我们公司优秀的员工.并向与施.郭两位经理学习专业知识,学习谈判技巧,学习工作方式,让厂房部早日成长起来.

3.第三季度的〝十一〞〝中秋〞双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,.并且,随着公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备.此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力.

4.年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们长期的厂房推介.客户推广和维护,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间.我们部门会充分的根据实际情况.时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路.争取把厂房工作业绩做到最大化!

二.制订学习中的工作计划.做房地产市场营销是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进

的步伐和业务方面的生命力.我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量.工业知识.营销知识.部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我支持).

三. 加强自己思想建设,增强全局意识.增强责任感.增强服务意识.增强团队意识.

积极主动地把工作做到点上.落到实处.我将尽我最大的能力把工作做好减轻领导的压力.

以上,是我对__年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正.火车跑的快还靠车头带,俗话说三军勇猛是将帅得力,将帅必出名门之后!我希望得到公司领导.部门领导的正确引导和帮助.展望__年,我会更加努力.认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取成交的单,完善厂房部门的工作.相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战.

_置业顾问全年工作计划3

一.市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了.二.三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张.__年度内销总量达到___万套,较___年度增长_.4%.__年度预计可达到25_万-3_0万套.根据行业数据显示全球市场容量在55_万套-6_0万套.中国市场容量约为38_万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的_%.

目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处

于洗牌阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化.根据公司的实力及__年度的产品线,公司__年度销售目标完全有可能实现.___年中国空调品牌约有4_个,到___年下降到_0个左右,年均淘汰率32%.到___年在格力.美的.海尔等一线品牌的围剿下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%.___年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑.新科.长虹.奥克斯也受到企业.品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑.日资品牌如_.三菱等品牌在___年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大.而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势.但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展.根据以上情况做以下工作规划.

二.工作规划

根据以上情况在__年度计划主抓六项工作:

1.销售业绩

根据公司下达的年销任务,月销售任务.根据市场具体情况进行分解.分解到每月.每周.每日.以每月.每周.每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务.并在完成任务的基础上,提高销售业绩.主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓.在销售旺季针对国美.苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端.

2.k/a.代理商管理及关系维护

针对现有的k/a客户.代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司__年度的新产品传播.此项工作在8月末完成.在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播.了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通.

3.品牌及产品推广

品牌及产品推广在___年至__年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象.如格兰仕空调健康.环保.爱我家等公益活动.有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系.产品推广主要进行一些路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广.

4.终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的__年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时.随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店.园中园.店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行).积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作.此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展.布置标准严格按照公司的统一标准.(特殊情况再适时调整)

5.促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在__年_月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动.主题

思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行.

_置业顾问全年工作计划4

一个月了解情况

主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史.以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等.

第二.三两个月着重处理历史遗留问题

经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理.控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通.

第四.五两个月规范各类合同文本

收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等).针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本.

第六个月中期总结

针对公司六个月来的实际运营加以分析.研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议.同时对服务模式以及实施方案作相应的调整.

第七个月劳资法律培训

针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧.

第八.九两个月协助完善规章制度

通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益化.

第十个月一线人员法律培训

对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识.

第十一个月税务建议

针对公司在税收交纳.代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解.透析如何合法纳税,如何限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的.

_置业顾问全年工作计划5

时光飞逝,不经意间___年已经结束.默默地算来,从加入金宇房地产开发有限公司,来到隆德县项目部参加销售工作到现在已经有七个多月的时间了,七个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过.

本人是___年7月初加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮助.正因为是第一次接触商业地产的销售工作,所以刚来的前半个月,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识.慢慢地,对接待客户.跟踪客户.签定合同.售后工作.银行按揭等各方面都开始有一定的认识.到七月份的下半月就开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长.一个月后本人对于公司项目的具体情况.公司的管理模式.房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握.

但由于受国家房地产调控政策及企业自身等因素的影响,我司的楼盘会出现间歇性的低迷状态.当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强.本人在前几个月共接待各类来访客户60组次左右,接听各种客户来电50人次左右.虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务.本人在这期间不断的学习.锻炼.提升自己业务能力,也积累了一些意向较好的客户群体,为后来的有效成交奠定了基础.

另外,就是在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势.归纳起来有,项目吸引客户的地方主要有:位于隆德县中心地段,交通十分便利,是隆德的首个高层建筑,是隆德的商业核心,是隆德的首座商业综合体,也是隆德的地标型建筑,也可实现一站式购物的便利,拥有现代化的物业管理体系.而影响客户购买信心的因素有:户型设计不是很合理,采光度不是很好,公摊面积过大,担心物业费用过高,没有车库;商铺公摊太大,担心装修效果达不到预期,担心商场火不起来,担心管理跟不上,投资户担心投资回报.

总之,本人在来公司的这段时间里,收获颇多,当然也积累了一些经验,总结出一些心得,希望___年借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点:

1.保持一颗良好的心态很重要.良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面.a.控制情绪我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活.b.宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事,同事.朋友之间也难免有争吵.有纠葛.只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人.c.上进心和企图心:上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情,要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉.企图心,当_产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习.

2.不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意.得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果.

3.了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解.

4.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势.做到对客户的所有问题都有合理解释.

5.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递.

6.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而仕问,以我们的专业来帮助客户.多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度.

7.在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标.

8.加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成.这也是我个人需要加强的地方.作为房地产的销售人员,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势.

最后,非常感谢公司领导给本人的锻炼机会,感谢同事对我的帮助.在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态.向上的心态,去面对工作.面对生活,好好工作.好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单.

_置业顾问全年工作计划