社区服务典范的打造

社区服务典范的打造

社区服务是城市社区建设的核心内容。随着城市建设的发展和城市管理体制的改革，社区在城市建设中的基础地位愈益显著，社区功能明显增强，群众对社区服务的要求也急剧增加。发展社区服务业对调整产业结构，拓宽就业领域，加快城市社区建设，提高城镇居民的生活水平和生活质量，都具有十分重要的意义。

社区服务涵盖了面对各类弱势人群开展的服务和面向普通居民群众的便民利民的日常生活服务，以我个人看法，社区具体做法如下：

一、设立“党员先锋岗”，建立各种志愿者队伍，通过先锋岗的示范作用，带动争当服务先锋。目前，各社区均成立了党员志愿者队伍，在社区党务公开栏内公布志愿者姓名、特长及服务内容，开展丰富多彩的志愿者服务活动，做到服务内容、时间、效果三落实并拓展服务内容，将计生、卫生、再就业、文化、综治等多方面纳入服务内容，广泛开展社区公益活动，为居民提供优质服务。进一步深入开展“一帮一、结对子”活动，社区干部每人联系一户辖区贫困户，帮助其解决生产生活中的困难和问题；同时充分发挥在职党员的“信息员”“工作员”“协调员”的多重角色，为打造服务型社区奠定坚实基础。

二、非弱势群体的公益性、福利性服务需求更应得到重视和关注。（一）是围绕社区居民需求，不断丰富社区服务内容，开展“四进社区”活动，不断提高服务质量，丰富服务内容。（二是）围绕社区居民需求，不断提升社区服务层次，一是在提高人的综合素质方面满足社区居民需要，充分利用社区教育资源、文化资源，大力发展社区文化和教育事业，如举办各类讲座、社区图书室长期开放、为居民提供网上学习空间。二是在精神文化生活方面满足社区居民更高层次需要，不断提高居民整体素质和文化程度。广泛开展社区文体活动，积极倡导科学文明健康的生活方式。结合全国文明城市创建活动，开展“文明家庭”、

“文明楼院”的评选，组织社区文体活动队开展丰富多彩的文体活动等，使居民素质逐步与城市建设和经济发展相适应。三是在工作的各个领域满足居民需要，如开展计生、法律、妇女维权、民间纠纷调解、法律帮扶及咨询活动，劳动保障服务站为下岗职工、无业人员及退休人员服务。

三是围绕居民需求，不断拓宽服务内容，发展适合本社区需要的形式多样的便民利民服务项目，如家政、养老、托幼服务等，实行无偿、低偿与有偿服务相结合，突出低偿服务。使服务内容涵盖居民生活的方方面面。并组织成立“义工”服务队，全方位为社区居民服务。