妇幼保健院
儿保科工作质量考核表(100分)
日期: 得分:
考核内容 考核方法与评分标准 1、每月按时完善辖区儿童系统管理卡册、花名册的填写,0-6岁儿童系统管理率96%以上。随机抽查辖区内10本儿童体检卡和健康档案,未按4:2:1进行儿童健康体检的,每一本扣一分;空漏项每一处扣1分;未指导或指导不合理的酌1、儿童保健服务 情扣分。 2、建立体弱儿、出生缺陷儿的专案管理,有专项登记、指导、预约、随访、转归等记录,有干预措施或转诊服务。 3、新生儿听力筛查,要求有登记本,筛查率80%以8 上。 4、1-5岁以下儿童血红蛋白检测,抽查体检卡,有8 扣30元/例 扣30元/例 8 扣30元/例 8 扣30元/例 分值 分 扣个人考核 存在的问题 .1
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考核内容 考核方法与评分标准 血红蛋白检测记录。 5、6个月母乳喂养情况,抽查体检卡,有母乳喂养的指导记录。 漏报、报告不及时(> 3天)、不准确、谎报扣10分分值 分 扣个人考核 存在的问题 8 扣30元/例 2、疫情报告准确、及时并有登记 /例;填卡项目不全、字迹难辨认扣2分/例,门诊日志或科室登记与疫情报告不一致扣2分/例 查登记本,做好产后42天检查记录工作,做好产妇扣1002 元/例 3、产后42天检查记录 产后保健、营养、心理、康复、家庭护理、母乳喂养以及计划生育等方面的咨询指导工作,扣2分/人次 1、积极开展亲子早教,每月至少60人以上,与儿8 扣30元/例 4、 业务开展 科医生协调讲授儿童医疗保健知识,每月至少一次以上;2、儿童心理发育筛查、婴儿游泳、儿童素质测评 每月及时上报业务月报,并做好0—6岁儿童保6 扣30元4 /例 5、信息管理 健管理半年及年报等;扣2分/次 6、执行医疗技术规范及操作常规 分 .2
每发现一例违规者扣22 扣50元/次 400 Bad Request
考核内容 考核方法与评分标准 分值 分 扣个人考核 扣100存在的问题 有责任,扣8分/例 7、服务投诉:接待热情,工作无法分清责任,扣4分/负责。无投诉 例 无责任,不扣分 8、继续教育:三基训练不间断,继续教育学习无故不参开展多种形式的业务学习活动,不断加或未完成学分扣3分/人提高工作人员的专业水平,完成继续次,至少每月一次学习记录 教育学分 9、医疗沟通工作:每月记录需查记录资料和到各科室各科室协助问题,主动与各科室沟通核实,无资料不得分,工作至少一次,收集反馈意见,积极解决不到位扣1分/次 问题,并提出改进措施 10、保持办公环境整洁 检查不整洁扣2分。 8 元/次 扣50元4 /次 扣10元3 /例 3 2 扣30元11、完成院办安排的各项任务 未完成扣2分/项 5 /例 质控员介绍每月质量自12、质量管理:科室有质控小组,查情况处理意见,查登记有质量管理措施。每月科内质量自查本。少一次扣5分,对查明两次,自查有记录、有评价、有奖惩。的问题未及时解决一起扣2发现问题有质量整改措施及实施记分,无措施和记录1次扣2录 分 13、备班及科主任、院内临时有关机或未做到一次扣13 扣30元 5 .3
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考核内容 事经传呼者,立即接听或复机,及时到岗 14、是否有执行爱婴医院管理条考核方法与评分标准 分/次 分值 分 扣个人考核 /次 存在的问题 未执行扣3分/项 例 向患者和医务人员发放3 扣10元15、满意度调查 满意度调查表10份,达不到90%不得分 备注:1、考核后如扣分超过分值,在总分中扣除。 2、投诉、医疗差错事故、纠纷如后果严重,另行处理。
考核人签名:
2 /次 .4
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