一、年度经营方针
今年是全媒体综合服务平台的起步年,在认真审视公司的优势和劣势、强项和弱项的基础上,公司发展战略中心对当前行业的形势和趋势作出基本研判,将年度的经营方针确定为:树立品牌拓展客户,推行融媒内容为王。
经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门的管理、活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。
二、年度核心经营目标
公司的核心经营目标是: 在公司及平台起步的基础上,实现收支平衡,稳步拓展市场,维系大客户关系,进入卡车生态产业链各家厂商的媒体库,年度税后保底利润1000万元。
在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。
三、主要经营策略 (一)市场策略
平台价值已经过市场检验,得到了市场的认可,但是要实现营收的大幅度增长,树立平台知名度、扩大市场覆盖面、扩大实质客户群是必然选择。因此,公司将今年确定为“品牌打造年”,投入资金开拓市场和客户维系,以优质内容吸
纳用户群体,对此应将采取措施:
1.全公司各部门必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策,鼓励公司管理人员参与营销工作。
2.媒体各部必须整合各项资源,在下半年,采取一切措施,集中精力做好大客户和经销商的开发、签约工作。
3.省外市场的主攻方向为产业链大型厂商及核心用户聚集的中部地区省份,以“发展客户,开拓市场,吸纳用户”为目标市场策略。
4.省内市场应以“强势推进、快速占领”的策略,依托资源,集中力量吸纳省内核心用户群体(计划年底30万,力争50万).
(二)栏目策略
今年各档栏目的策略是“重点打造王牌栏目,提升各档栏目的专属性和专业性\",即:在确保王牌栏目质量的基础上,在栏目选题、策划和制作上,始终围绕客户、用户需求,以客户需求为出发点和归属点、以用户需求为着力点,提升各档栏目总体质量,开拓客户市场,黏住用户市场,实现利润最大化。为此,应采取下列措施:
1.主抓王牌栏目
王牌栏目是重中之重,王牌栏目从类同质化向专业方向、专属方向过渡,围绕客户产品,结合用户需求,主推产业链上下游各档产品,为用户提供专业性的解说、试用及测
评;围绕用户,提供维权、普法、教育性质的服务;以娱乐伴随的方式,软性植入客户产品,对用户产生较大的粘性。
2.着力打造合办栏目
合办栏目是为客户展示形象及能力的一个缩影,栏目质量的好坏直接关系到客户关系的维系,因此,合办栏目必须由专人牵头,带领栏目组进行选题、策划及制作.
四、实现目标的保障措施 (一)人力资源保障
“服务、支持、指导\"是人力资源管理永恒的宗旨,保障公司的后勤供给,构建体系、理顺管理、指导核心部门改善人力资源管理,是运营部今年的三大任务.为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作:
1.加快人才引进:加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充,确保公司用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划,在年底前将应淘汰人员全部淘汰完毕,将储备人才全部引进到位。
2.加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工进行系统的培训,提升员工的职业和经营素质。
3.建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。
4.建立合理的绩效管理体系:按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,以目标管理为基础,建立起
工作绩效管理体系,按照分级管理、分层考核的原则,元月1日起,由公司总经理对各部门及所有员工进行考核,绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。
(二)综合管理保障
市场竞争特别是媒体同质化竞争的加剧,必然在垂直细分的市场上得到体现和放大,公司将明年定义成为未来3—5年的经营发展奠定基础的“管理基础年”,高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。
1.由总经理主导,集合内外资源,推展“建构管理体系,增强公司体质”活动,用5个月时间,建立起包括客户管理、市场管理、质量管理、经济管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。
管理体系的建构,必须以“理顺脉络、提升效率\"为目标,注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合,为必要的经营管理打好基础。
2.按照分权管理的原则,大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作.
(三)财务资源保障
公司将为一线部门提供优势财务资源,在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时,财务部必须从下列四个方面加大监测和监控力度:
1.主导成本降低活动:在设定成本降低目标的基础上,财务人员必须更多地“走出去”,直接参与市场调研,或组
织各类专项活动,协助、指导相关部门降低成本.
2.整合资源:由财务部主导,对银行、税务等资源进行整合,为媒体各部门提供便捷的财务交流和结算通道.
3.健全财务监测体系:财务部必须积极参与“建构管理体系,增强管理体质”活动,理顺、健全财务监测体系,重点关注公司各项活动背后的财务信息流。
(四)组织管理保障
1.由媒体总监负责,与媒体各部经理签定《目标经营责任书》,明确媒体各部的目标、责任和相应的权利.
2.由媒体各部经理负责,对各部任务进行层层分解,并与部门成员签定《目标管理责任书》,逐级明确目标、责任、奖惩等。各部门的《目标管理责任书》统一汇集于运营部,实施归口管理。
3.由运营部负责,出台《财务预算和成本责任控制办法》,明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项,并每月组织检讨和通报等工作。
4.由媒体总监负责,以总经理为授权方,与媒体各部经理签定《安全播出责任书》,明确安全播出事故预防的目标和责任等,确保年度重大播出事故控制为零。
五、总体要求
公司高层清醒地认识到:明年的经营目标,是在全面权衡和全面分析的基础上制定的,是一个充满机遇和机会的计划,也是一个具有挑战和风险的计划;要将这一理想变为现
实,需要全体员工的共同努力。
(一)更新观念,创新管理
公司认为,要达成经营目标,首先要更新观念,各级管理和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进”的思想观念,以宏观的立场,树立“破陈出新、不进则退\"的危机意识和“发展公司,分享成果”的捆绑意识,在媒体采编工作、产品开发工作、采购成本控制、后勤保障品质等各方面,创新经营思维、创新管理模式,为公司向全媒体融合型企业发展奠定良好的基础。
(二)切实负责,重在行动
行动,是一切计划得以实现的首要;执行,是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行,一切都是空谈。
公司要求,各级管理和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作,特别是高层管理和中层管理,必须以“责任”的立场开展各项工作,不得仍有“功在我责在他”的遇事推委的恶习和恶行。
公司强调:员工的价值在于行动和执行,公司将以行动力和执行力考察所有员工,对于那些纸上谈兵、不尚作为的员工,将列入员工淘汰计划的首选,首先予以淘汰.
(三)业绩优先,奖惩落实
追求利润最大化,永远是企业经营的灵魂;任何企业的首要社会责任,都是赢得市场,扩大经营,收获利润。
利润将是公司经营指标的“核心之核”,营销是实现利润的载体性指标.在这一思想指导下,“业绩定酬,指标量化,逐级捆绑,分层考核\"是公司的基本政策取向,也就是各部门以利润为核心指标与公司实施紧密捆绑,员工以工作业绩指标与部门经理实施紧密捆绑,采用自上而下逐级考核的办法,充分调动全体员工的工作积极性。同时,对于不能胜任本职的员工,采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施,增强造血功能,提升管理体质。
总之,公司希望并要求:所有员工,必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动,投身建立“全媒体综合服务平台”伟大征程中,为公司的跳跃发展作出更大的贡献!
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