BSYY—ZZ—004—2011 2011年 12 月 1日 第1版 共2页 为明确规定门店店长助理的工作职责,以便门店店长助理正确地行使职权并履行相
应的职责,更好地协助店长经营管理门店,特制定本管理规定。 2. 0适用范围
公司各门店店长助理。 3.0相关文件 (无) 4.0名词解释 (无) 5.0职责
5.1 协助店长管理店内的各项工作和日常事务。
5. 2 店长助理当值时,行使店长的权利。
5. 3 对店长分配的各项工作和计划,强有力地执行和推进。
5. 4 与门店各级人员进行沟通,鼓舞员工士气,形成强有力的凝聚力和向心力,
完成店内经营指标。
5. 5 针对店内营运情况,对店长提出自己的建议和意见,完善各项制度、规范和
流程。
5. 6 配合店长,积极开展店内的各项培训工作,增强员工的服务意识,提高服务
质量。
5. 7 合理控管店内的促销员。
5. 8 做好店内顾客服务的工作,营造良好的服务氛围。 5. 9 组织召开晨会/晚会,分配当天的各项工作。 5. 10 每天巡场、检查店内的工作进展情况及效果。
5. 11 查看报表,对各项报表进行分析,向店长提交书面报告。 5. 12 监督、检查设施设备的安全操作。
5. 13 与门店员工充分沟通,听取各方面的意见和建议。
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5. 14 指导门店员工进行商品陈列,对货架、商品布局的合理调整。 5. 15 给采购提供关于商品的建设性建议。 5. 16 及时下达订单,处理商品的缺货问题。 5. 17 根据公司的全年促销计划及主题促销计划。 5. 18 制定每月费用预算。
5. 19 组织、指挥完成本店的突击性工作。 5. 20 组织实施店内的盘点工作。 5. 21 处理店内的日常事务。
5. 22 定期召开店内的办公例会。
核 准 百盛商贸
制 订 武汉新雅图 修订次数 修订日期 01 02 03 Page 2 of 2
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