如今随着社会发展，人民生活水平的提高，素质教育的不断深入，同时受到计划生育政策的影响，独生子女家庭越来越多，居民对教育的重视也越来越高。许多家长选择将学生送到课外辅导班补习功课，或负责作业辅导，或进行专项训练，为的都是孩子学习成绩的提高，学习习惯的养成。在这样的需求背景下，许多的课外辅导机构如雨后春笋般诞生。为了解城区中小学课外辅导市场现状，为准备进入此行业的人士提供决策支持，我们决定对此市场进行简单的调研。调查的方法主要是实地走访，电话调查，文献查阅等。
一、 市场环境与市场需求
2013年秭归县全年实现生产总值（GDP）91.24亿元，按常住人口计算人均生产总值为25382元，比上年增加3475元，同比增长15.86%。全年公共财政预算收入6.2亿元，同比增长31.33%。其中税收收入4.55亿元，增长22.25%，占公共财政预算收入的73.4%。全县户籍共计145077户，总人口379839人。在总人口中，按性别分：男性人口196328人，女性人口183511人。按户口性质分：农业人口312531人，非农业人口67308人。据抽样调查，城镇居民可支配收入16305.7元，同比增长12.31%；农民人均纯收入5330.73元，同比增长13.46%。城镇居民人均消费性支出12192元，同比增长11.59%。农村人均生活消费支出5505元，增长15.72%。
全县共有学校54所，中等职业学校1所，普通中学16所，小学28所，特殊教育学校1所。在校学生总数28577人，其中，中等职业学校3035人，普通中学12134人，小学13343人，特校65人。幼儿园20所，在园幼儿5716人。
茅坪城区现有常住人口8.5万人左右，我们对城区进行了简单划分中心城区5万人，茅坪小区西及金缸城2万人，滨湖住宅区（新城华府、国华盛景、平湖半岛、湖景天成、山水龙城）1.5万人。城区有小学四所，中学两所（不在主要目标客户群内暂未调查人数），各小人数如下：实小1400人，希小1090人，茅小666人，三小1480人，合计约4600人。据艾瑞统计，2009年在中国大约有5400至6300万中小学生接受课外辅导，占到中小学总人数的30%-35%，这一数据远低于韩国日本等亚洲国家，例如在韩国，89％的小学生、75％的初中生、55％的高中生接受不同形式的课外辅导。按保守估计20%的补习比例计算，目标群体约920人，按平均每生每年2000元消费计算，整个市场规模
达到180万。
二、 市场供给与市场竞争
目前机构发展也面临着危机，主要是人才缺乏、教学科研力量的薄弱，抵 御风险的能力低下，在经济增速放缓局势下很难快速发展。教育培训业将迎来新一轮的洗牌阶段，专业教育机构将突出差异化进行经营，融资后的教育机构将向大型化、综合化、连锁化发展，小机构为了生存必须进行改革创新寻求教育蓝海战略，打造发展初期的核心竞争力。从目前的发展状况看，城区的教育培训业尚处于起步阶段，虽然教育培训机构已有十几家，但招生规模过百的屈指可数，教育培训业，还是一座尚待开发的“富矿”。
按教学模式分城区教育机构主要分成以下几类：
（一）大班授课：是传统的授课方式，面对面授课，每个教室通常有超过30个学生。但是，这种形式因其效率低下，缺乏针对性，正呈现逐渐下降趋势。典型代表如秭归县青少年活动中心。
（二）小班教学：采取面对面授课方式每个教室通常有10-30个学生。班级人数较少使得老师能够更好的关注每一位学生并更能适应每个学生的需求。这是茅坪绝大多数作业辅导班采取的形式。
（三）个性化一对一辅导：随着高收入家庭数量的增多和人们对个性化一对一辅导需求的增加，这种以学生的具体情况和需求为基础的个性化辅导服务近年来不断增加。许多学校在职教师自己在家找5-6个学生，基本和一对一辅导差不多，目前丰辰大厦知文教育推广宣传也以一对一作为其卖点，作为宣传定位第一人，我们暂把其列为此类。这也是近年来在沿海发展较快的一类，如巨人、京翰、学而思、学大等。
（四）网络课程：通过网站提供预先录制或直播的教学视频并提供相关的学习资料。网络课程因不受地理和时间限制有着更为广泛的学生群体。据预计此类在未来的复合增长率将达到40%，但在秭归城区暂未出现。
按辅导班形式分主要有：
（一）、在职教师家上课，或在职教师组织在第三场所上课约占20%，（二）、专业教育机构上课，茅坪知名的有上元的新起点，平湖大道的小桔灯，丰辰大厦的知文教育，豪庭的小新星，教育局的青少年活动中心等，占总量约40%，（三）、小型家教上课，主要位于各学校周围的居民楼内家教机构，如杰翰，东风，步步高、博时，正扬等。主要特点是两口子或两三个人从事教学工作，规模较小，设备简陋，学生一般在15-60人之
间，占总量的35%左右，（四）、其他约5%。
现有市场竞争对手概况：
名称 开设课程 开班形式 收费 标准 新起点 中小学课程辅导，专业化小班教学 作业辅导，寒暑假 知文 同一，一对一 专业化小班教学，250-400 一对一 小桔灯 小新星 活动中心 同一，作文 同一，英语 专业化小班教学 专业化小班教学 250-350 250-350 180-300 60 50 200 优 良 良 优 良 优 作文口碑好，专业鲜明 英语口碑好，楚天英语大赛 实验中学名师直接授课 40 优 优 环境地段好，一对一宣传 250-400 学生人数 70 教学设备 良 师资力量 良 寄宿，连锁品牌，中学生 特色优势 全方位课外辅导，大班教学 寒暑假 杰翰、东风、步步高、正扬等 在职教师 作业辅导，寒暑假 小型家教，午托，240 晚托，寄宿 15-30 一般 一般 离学校近，服务意识好 作业辅导 一对一家教 300-500 10 一般 优 预讲考试内容，强迫报班 潜在竞争者与替代者分析：随着信息、网络技术的发展，其与教育的结合也越来越成为趋势，当前热门的O2O模式已经开始嫁接到传统教育行业，比如学习吧已经在宜昌出现。市场热钱也会涌入课外辅导行业，对当前市场参与者形成冲击，必须有充足的思想准备。
目前，城区中小学课外辅导市场有以下几点现状。
首先，该行业市场增长快速。据统计，中国中小学课外辅导市场仅2007年至2009年复合增长率为23.8%，当期秭归市场知名机构新起点、小桔灯、知文等均是在2014年左右出现的，他们的出现迅速抢占了传统家教的市场。随着人们对此市场的认知，将有更多的资本进入市场，推动行业迅速发展。
其次，此行业对经济周期变化不敏感。与许多民办教育服务不同，中小学课外辅导贯彻于学生12年的教育实践。此外，这12年教育往往影响到一个学生一生的前途，因此中小学课外辅导市场和其他民办教育服务相比对经济周期的变化不敏感。据统计，即使在2009年经济不景气的时候增长了26.4%，远超过了中国整体教育市场同期约7%的
增速。
第三，中小学课外辅导市场如今仍处于高度分散状态。由于中小学人数庞大、学生地理位置分布广泛和进入门槛低等原因，该市场目前呈现高度分散特点。据统计，目前市场上有几十家从事中小学课外辅导，除教育局的活动中心外还没有一家所占的市场份额超过1%。这种高度分散的市场特点为能提供高品质服务、具有良好品牌和信誉的教育服务商提供了更多机会。
市场营销要素调查
产品：目前中小学课外辅导市场80%从事学生放学后作业辅导工作，代替父母进行了家庭教育部分，专业、针对性课程较少。由于城区中学仅实验中学实行5天制，便于开展课外辅导，加上中学专业性强，教师水平要求较高，从事中学生辅导的较少。学校附近午托班开展较好，家庭式教育组织寄宿制学生较多。随着越来越多父母出去工作，选择寄宿的人也将增多。比较容易开展的作文、英语等特色学科已经有机构抢的市场先机，如小桔灯、小新星。学生学习时间主要以每日课后为主，但周日，寒暑假开设课程也越来越多。
价格：课外作业辅导的价格差异不大，每月在240元左右，家长购买一般按月购买，对于季度购买、年度购买会有微小优惠。
促销：媒体广告投放目前只发现知文在屈原广场液晶屏上投放过，其他很少见到，有2-3个在三峡秭归信息网上投放广告。由于作业辅导班价格十分低，优惠促销无，但在暑假班有报名促销活动。小桔灯定期会通过开展公益活动达到宣传目的。
渠道：各培训机构销售渠道单一，多数是到店购买。通过调查，学生及家长对口碑及圈子间相互介绍比较信任，渠道转化成购买率高。因此好的产品质量会产生好的口碑，进而拉动销量与价格提升。
以上即是此次调查报告全部内容，特别感谢为此调查提供数据的相关老师。
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