2014绩效汇总--目标考核

2014年过程绩效指标达成情况

过程别过程编号过程名称项 目报价周期额外运费一次送样合格率样品交期达成率一次加工合格率安全事故交货达成率客户退货PPM客户投诉件数利润增长率决议项目按时完成率过时文件回收率员工培训有效率员工流失率指标≦3天≦500.00≥80%100%≥98%0100%40≦3件5%100%100%≥95%≦8%100%98%﹤16小时98%≦3%96%≦5%3天100%≧0.5≧0.5100%100%2014年1月2014年2月2014年3月2014年4月2014年5月2014年6月2014年7月2014年8月2014年9月2100212023003200320033502200330021002014年10月21002014年11月22002014年12月3200COP-01报价COP-02合同/订单评审COP-03过程设计与开发100.0%OK100.0%OK100.0%OK100.0%OK100.0%OK100.0%OK100.0%OK100.0%OK100.0%OK100.0%OK100.0%OK100.0%OKCOP客户导向过程COP-04产品生产COP-05交付COP-06顾客反馈MP管理过程MP-01MP-02SP-01SP-02业务计划管理评审文件记录管理人力资源管理100.0%0OK35.98211.40%OKOK400.0%0.0%OK99.4%0OK36.8139.34%OKOK500.0%0.0%OK98.7%0OK34.7726.98%OKOK600.0%1.0%OK99.5%0OK28.79213.71%OKOK700.0%0.0%OK99.1%0OK33.75211.24%OKOK800.0%1.0%OK99.8%0OK37.1225.88%OKOK900.0%2.0%OK98.6%0OK29.8236.97%OKOK1000.0%0.0%OK98.4%0OK34.72312.73%OKOK1100.0%1.0%OK98.5%0OK36.14313.05%OKOK1200.0%2.0%OK99.1%0OK31.12211.40%OKOK1300.0%1.0%OK99.1%0OK31.12211.40%OKOK1300.0%1.0%OK99.1%0OK31.12211.40%OKOK1300.0%1.0%OKSP-03SP-04采购和供应商管供应商准时交货率理进料合格率设备与工装管理关键设备停机时间进料合格率100.0%899.8%1198.2%1098.8%1299.4%999.5%7100.0%1099.5%1099.7%2.1%99.7%2.7%1.0%OK25.232.7OKOK98.9%898.4%2.0%99.2%3.4%1.0%OK99.8%999.3%2.2%99.2%2.9%1.0%OK99.8%999.3%2.2%99.2%2.9%1.0%OK99.8%999.3%2.2%99.2%2.9%1.0%OK98.5%1.7%97.8%2.4%1.0%OK29.028.9OKOK98.7%2.0%96.8%2.7%1.0%OK28.730.1OKOK98.6%2.1%98.7%2.8%2.0%OK26.431.4OKOK99.4%2.6%99.4%3.1%2.0%OK23.527.8OKOK99.5%2.4%99.2%3.0%1.0%OK24.326.4OKOK100.0%1.9%98.4%2.4%2.0%OK28.725.5OKOK98%1.7%99.5%3.0%2.0%OK27.130.0OKOKSP支持过程SP-05检验与量测制程不良率交货合格率SP-06SP-07不合格品控制纠正预防措施失败成本占销售成本纠正预防措施回复时间生产计划达成率SP-08物流管理原材料周转率成品周转率23.430.5OKOK26.431.2OKOK26.431.2OKOK26.431.2OKOKSP-09SP-10实验室内审量规仪器校准准时率不符合项准时关闭率