一、 确保工程质量的承诺
1、工程质量的技术组织措施
实行工程质量责任制，按ISO9001质量标准建立和完善质量管理体系，确保工程质量 符合设计要求。充分调动广大工人的质量责任心，全员参与，尽可能的减少质量问题。 2、材料设备质量控制措施
严格施工材料和设备的质量控制，并根据合同的要求选择适用的材料，采取以下措施保证原材料质量以满足工程要求。
（1）材料和设备采购必须在供货质量、信誉、供货能力上进行评价，在有保证持续供货能力的供应方处采购。
（2）做好材料和设备进货的检验和标识工作。按质量体系标准和要求，在进货、检验、进仓、登记、标识、使用等全过程中，都必须严格执行“进货检验和试验控制程序”文件要求，从采购的第一程序开始，层层把关，确保材料质量。
（3）严格控制各种原村料的质量，把好进料关。各类材料和设备运到现场后，应邀请业主代表进行现场检验，对经检验达不到标准的材料、设备，坚决清退出场。
（4）做好各种材料和设备的质量记录和资料的整理与保存工作，做到各种证明、合格证齐全，确保其可追溯性和完整性。 3、施工过程控制措施
（1）加强施工前的质量控制工作，施工前组织技术人员认真会审设计文件和图纸，切实了解和掌握工程的要求和施工技术标准，理解业主的需要和要求，如有不清楚或不明确之处，及时向业主或监理工程师提出书面报告。
（2）根据工程的要求和特点，组织专业技术人员编写实施性施工组织设计，严格按照质量体系程序的内容要求，编制施工计划，确定适用的实施设备，施工过程着重控制手段、检验设备、辅助装置、资源（包括人力）以达到规定的质量要求，根据施工技术要求，对重要工序，分部分项制定详细的施工方案，以保证该工程的质量达到要求。如施工过程中由于客观原因发生变化，要及时对已制定的施工方案和有关程序进行修订和变更，并严格按照质量体系控制程序的要求，报送有关部门论证审批后，方可实施，确保程序的科学性和可行性，并做好变更后的标识和记录工作。
（3）开工前要做好各部位、各工序的技术交底工作，严格按照质量体系规定的内容做好技术交底，按照技术交底的要求，使各级施工人员清楚掌握工程项目的技术标准、质量要求、安
全注意事项及施工工艺、技术规范要求，对特殊和重点部位要真正做到心中有数，确保施工操作的准确性和规范性。
（4）配齐工程施工需要的人力资源。有针对性地组织各类施工人员学习，进行必要的施工前岗位培训，以保证技术要求。特殊工种作业人员须持有效上岗工作证，技术人员、组织管理人员必须熟悉本工程的技术、工艺要求，了解工程的特点和现场情况，以确保工程施工正常运转。
4、做好施工过程的质量控制工作
（1）工程施工实行现场标牌管理，标示牌上注明分项工程作业内容、简要工艺和质量要求、施工及质量负责人姓名等。
（2）组织强有力的质量检查人员进行检查控制，我们将严格按照质量管理体系中对质量控制的要求，严格执行复核制度、交底签认制度、向监理工程师报批制度。
（3）施工过程中对施工方案、方法、工艺技术参数和指标进行严密监视和控制，保证在具体施工操作过程中，确保实现工程的目标，尤其是对工程的重点部位和工序要专门制定施工方案，并加强监督和控制，使每个分项工程、工序均达到标准。
（4）严格按照施工组织设计和操作规程，高起点、高质量地做好每一道工序的“第一个”，将每个“第一”的检验数据结果定在高起点上，并以此做样板，通过高标定位的全方位控制手段，确保每道工序、每个部位、整体工程最终达到质量标准。
（5）通过严把过程检验和试验关，保证工程施工的每个部位的质量在施工的过程中受控制。严格按照“过程检验和试验控制程序”的内容和要求保证三级验证制度的效能，及时组织质检员、施工人员和有关技术人员对各工序进行自检，并按检验分类和有关规程规范进行检验、试验、标识和记录，对出现的问题，及时组织有关人员进行研究分析，订出纠正和预防措施，以确保达到实施效果。并及时通知业主和监理工程师，经现场认可后，才能进行下一工序的施工。
（6）合理的施工进度也是保证工程质量的必要手段之一，我们将对施工进度进行科学的计划和实施，通过网络计划节点制定、工期中间排序法等现代施工管理方法，在合同要求的工期内将施工进度控制在最合理、最便于质量控制的节奏上，确保实现优质、高效、低成本的目标。
（7）积极开展全面质量管理活动，把工程的质量重点、难点和特殊点列为“QC小组”活动课题或技术攻关项目，把好各道工序的质量关，达到设计图纸、技术文件和验收规范规定的
技术要求和质量标准。 5、我司的质量方针、目标、承诺
质量方针：诚信为本、持续改进、顾客满意。
质量目标：单位工程竣工一次交验合格率100%，年度公司自评工程优良率达80%，争创市优、省优工程。
我司的承诺:百年大计、质量第一、精心施工、相互协调、周密组织、干一项工程、立一座丰碑。
二、确保安全生产的承诺
（一）建立安全管理体系
项目经理 项目技术负责人 思想保证 安全教育 组织保证 安全小组 技术保证 按操作规程施工 经济保证 安全责任制合同 安掌用严安制安配落全握 事格全定全齐实班组安全质检 第安实持技规操安经 一全专人分工负责制和证术章作全济预操 数上交制规器奖防作据 岗 把事故消灭在萌芽状态底 度 程 具 罚 全员安全活动 经济兑现提高全员安全意识为规 说制确保工程施工中无伤亡事故 主 程 话 度 （二）、安全管理职责 1、建立健全各岗位人员安全生产责任制，成立现场安全管理小组，由项目经理担任组长，负责工地的安全和生产工作，并与班组签订安全生产文明施工合同。使项目经理和班组能够依照合同行使和承担各自的权利和义务。明确将安全工作与个人经济效益直接挂钩。
2、现场设立专职安全员（持证），各班组设立兼职安全员，做到职责分明，落实到人，把好安全生产监督关。
3、建立安全生产管理内业资料，对安全生产管理、机械管理、消防安全管理、劳动福利管理等情况必须有安全日记。
4、服从建设单位、监理单位的工地安全管理规定，遵守工地和厦门市安全生产法规。 5、工地设立专职保安人员，工地24小时值班，负责工地人员进出，以及工地安全保卫工作。
6、项目经理主动和有关部门及兄弟施工单位加强联系，协调工地安全生产工作，确保施工生产顺利进行。
7、定期组织召开安全会议，研究安全措施和对策。定期进行施工现场安全检查，发现隐患，及时解决。
（三）、安全教育和安全培训
1、加强职工安全生产教育，贯彻安全生产制度，真正做到安全生产，人人有责，项目经
理，施工人员，以及各施工班组长，专职安全员，全体职工等都要树立“安全生产，预防为主”的思想意识，认真落实“安全生产，文明施工”的有关规定。
2、对进入施工现场的人员进行安全知识，安全措施的学习，组织公司、项目经理部、班组等进行一、二、三级的安全教育。以及进行岗前考试，合格后方可上岗。
3、上岗人员持证操作，并应掌握本工种操作技能，熟悉本工种安全技术操作规程，电工、电焊工等必须具有特殊工种操作证。
（四）安全纪律
1、没有安全技术措施和安全交底不准作业。 2、安全设施未做到齐全有效不准作业。
3、危险作业区未采取有效安全措施不准作业。 4、发现事故隐患未及时排除不准作业。 5、不按规定使用安全劳保用品不准作业。 6、非特种作业人员不准从事特种作业。
7、对机械、设备、工具的性能不熟悉，不准使用。 8、机械电动设备安全防护装置不齐全不准作业。 9、新工人未经培训或培训考试不合格不准上岗作业。 （五）安全施工生产规定
1、进入施工现场，必须带好安全帽，配带胸卡，禁止穿高跟鞋、拖鞋、打赤脚，并正确使用劳保用品。
2、两米以上高处，悬空作业，无安全措施的，必须系好安全带，扣好保险钩，外墙施工应满挂安全网。
3、高处作业时，不准往下或向上乱抛材料和工具等物品。
4、现场施工用电，坚持做到三级配电两级保护，并使用标准配电箱，各种电动机械设备，必须有可靠的安全接地装置，方能开动使用，需装设防雷装置的要按规定装置。
5、非电气、机械操作人员，禁止使用或触摸机电设备。 6、进行作业必须执行安全技术操作规程。 7、注意防火，不准在禁火区动火和吸烟。
8、严禁在工作前或工作时间饮酒，不准在仓库、木工棚及一切易燃易爆地方吸烟或使用明火。
9、所有临时配电箱必须装置在安全地点，牢固可靠，开关插座应完整无损，防止雨水溅落，金属箱子必须有可靠接地，施工前应对漏电开关进行检查，如有损坏要及时更换；管理人员要做好检查记录，每月送交安全领导小组备案；各施工队对漏电开关应经常检查。
10、氧气乙炔瓶不得存放在有油污的地方，存放点距离明火要符合要求；氧气瓶不得爆晒和碰撞，乙炔瓶必须有防火装置，与氧气瓶的距离在5m以上，气瓶应放置牢固，乙炔气瓶必须立放。
11、临时电源线必须架设牢固，一般要架空，不得绑在管道或金属结构物上。线路应使用橡皮软电缆，严禁使用花线乱拉乱接，严禁非电工人员拉接电源。
12、所有施工机械和电气设备不得带病运转和超荷使用；施工机械，电气设备及施工用金属平台必须有可靠接地，电气开关不能一个多用。
13、电焊设备焊接时，应使用专用地线，不得将电器管道或其他管道，钢结构，板线，钢丝绳等作为地线使用。
14、施工现场拉接电源时，应先切断电源，然后作业，若带电作业，必须采取防护绝缘措施，并必须具有三级以上电工合格证的人员在场监护才能工作。
15、施工焊接周围在五米以内，不得有易燃物品，高空焊接时应注意附近无油漆等易燃品，防止火花溅落引起燃烧。
16、在脚手架沿四周及底部设置安全网，以防操作人员高空坠落发生安全事故及拆除施工时的拆除物及安装构件坠落而伤害行人及工作人员。
17、安全网每平方米面积上承受荷载不小于200公斤，安全网纵向网与网之间不得有空隙。
18、拆除脚手架不得从高处掷下，以防发生物体打击事故，拆下来的扣件要放在工具袋内吊到地面，不得直接往下面扔。拆除工作设专人指挥，并派值班人员划出警戒线。脚手架应边拆除边按不同长度、规格搬运到指定地点堆放整齐。
（六）安全防火措施
1、对工人进行防火知识教育，对工人进行培训和灭火练习。
2、贯彻执行谁主管谁负责的原则，工地的防火责任人员，每星期对工地进行一次检查并做好记录。
3、项目设有专门的防火责任人，主要是负责本工程范围内的电、气焊切割动火等防火工作，每日下班前要对各班组工作范围内进行自检后才能离开。
4、防火工作人人有责，各班组有义务协助责任人，做好防火工作确保工程范围内不出火灾事故。
5、焊工要坚持做到烧焊前注意观察周围有否易燃或可燃物品。
6、临时设施区域内，应按规定设置消防器材，一般每100平方米临时设施配备2个10升灭火器，临时木工间、油漆间、木材库应配足消防器材，一般为每25平方米1个灭火器，工地现场应工作需要配备一定的泡沫灭火器，做好预防工作。
7、消防器材应有专人负责维修保养。 （七）安全检查
1、建立定其安全检查制度，主要检查施工现场安全管理，安全设施，安全制度，安全隐患，以及事故处理。
2、坚持事故原因未分清不放过，事故责任者和工人没有受到教育不放过，没有防范措施不放过，同时对事故责任者严肃处理。
3、做到安全检查有记录，对检查出来的隐患，应做到及时整改，做到定人，定时间，定措施，要有奖罚措施。
4、定期检查脚手架安全，以及“三宝”的使用，“四口”、“五临边”等的防护设施。 5、检查现场“工程概况标牌”即： （1）施工单位及工地明挂名称牌 （2）安全生产宣传牌 （3）防火须知牌
（4）安全责任事故统计牌 （5）工地主要管理人员名单牌 （6）施工平面布置图
6、机械（机具）进场后，应先细致检查各部位，配件和防护装置是否安全，灵敏可靠，然后进行试车运转，运转正常，经主管人员确认合格后方可使用作业。
7、施工机械的安全由现场分管人员指定专业人员进行安全调试，做到安装平稳牢固，检查合格，方可投入使用。 三、确保文明施工的承诺
（一）组织、管理措施
1、建立一套完整的组织管理体系，施工现场由项目经理为龙头，配备施工、技术、质量、安全、消防、保卫、材料等管理人员为成员的现场文明施工管理组织。施工现场的各施工班组，由公司统一管理，接受公司各职能部门的监督，检查并负责本工程文明施工工作。
2、建立完善的管理制度
（1）建立个人岗位责任制，对管理人员提出总体的工作职责及工作要求，管理人员严格执行公司分派的任务，做到办事有人管，管理有配合。项目经理为文明施工的第一负责人，全面负责整个施工现场的文明施工管理工作，各施工班组由各班组长负责本班组的文明施工管理工作。公司的各职能部门对其进行监督和管理。施工现场其他人员一律责任分工，实行
岗位责任制。
（2）检查制度
a.公司由工程部经理牵头，每月至少组织一次综合检查，要按规定标准全面检查，按规定填写文明施工评核表，算出结果。公司采用综合检查及专业检查相结合的原则，定期检查与随时抽查相结合，集体检查和个别检查相结合的原则，对各种形式检查工作进行综合的测评，对检查成绩优秀者中予以奖励，反之则加以惩罚。
b.各班组实行互检，交接制度，要做到自产自清，日产日清，工完场清，标准管理，为下一道工序提供良好的施工场所，为施工进度提供保障。
c.奖罚制度：公司制定一系列的奖罚细则，坚持奖罚月底兑现的管理办法，提高各施工班组的竞争性及管理人员的主观能动性，为文明施工创造条件。
d.会议制度：由项目经理召集各职能管理人员及各班组长，定期召开会议，对施工现场出现的问题加以分析，制定措施，协调解决文明施工问题。
e.建立明确的规章制度，以确保各部门的文明施工，达到公司文明施工的目的。 （3）健全管理资料
a.上级有关主管部门的标准、规定、法律等资料应齐全。对新的规定，组织管理人员认真学习，以便尽快掌握新的规章制度，符合上级管理的要求。
b.施工技术人员应认真填写施工日记，施工日记中不仅有质量、进度、材料、技术、机械、人员等检查记录，还得有文明施工的施工记录。
c.文明施工自检资料应完整，填写内容应符合要求，签字手续齐全。 （4）加强教育培训工作
建立员工岗前职业培训工作，对临时用工采取岗前教育工作，要求专业管理人员熟悉文明施工标准。
（二）现场管理措施
1、工程的文明施工工作要严格按照厦门市创建国家卫生城市和创建文明城市的要求搞好两个文明建设，坚持以“以人为本”的指导思想，提高幢号工程文明施工管理。
2、施工时做到不污染环境，不乱排污水，不乱倒废杂物和垃圾，不扰民，搞好与周围有关单位或居民的公共合作关系。
3、工地内的材料及供库房由工地材料科统一负责管理和发放。工程用料和周转料不准混合堆放，堆放有序，分类集中堆放，不散乱，水泥堆放有管理制度，有防雨措施，水泥应分标号、品牌和时间挂牌存放，做到先进的先用，半成品与装修材料应分类、分规格堆放保管，堆放应整齐，地面应清洁。
4、严禁由高处向下抛弃垃圾、杂物。
5、要做到自产自清，日产日清，达到工完料清。
6、对设备的卫生，要定期对设备进行点验，清扫和维护保养。
7、施工现场不准大声喧哗，不聚众斗殴，酗酒，赌搏，禁止随地大小便等。 安全生产技术措施施工设备费用及计划表 序号 1 2 3 4 名称设备 安全帽 雨衣 雨鞋 探照灯 单位 顶 件 双 盏 数量 100 50 50 30 5 6 7 8 9 灭火器 水管 沙袋 应急车 电话 支 米 个 辆 部 50 500 1000 2 2
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