论师生沟通的技巧
教师最需要什么?教师最需要:认识自我、发现自我,发展自我、创造自我,表达自我、成就自我。教师的最大快乐是什么?创造并享受教学艺术,师生沟通并建立良好的师生关系,善于享受自己的劳动成果。
每个老师对待沟通技巧这一问题的思考千差万别,而我认为沟通技巧可以直接理解为老师对不同的学生能够根据实际情况采取适当的教育措施。现在社会的人形形色色,我们不能用一个思想去对待每一个人,老师也是如此。能够使用正确的方法,根据学生的实际情况来采取相应的措施才是最可取的。所以作为老师,首先应该做的就是了解学生的实际情况,对每一个学生都有一个明确的定位,也就是说对待不同的学生要有不同的教育方式,俗话说,万丈高楼平地起,靠的主要是地基的基础,只有做好这些才能根据不同的情况来实施措施。这些工作不仅要求老师们足够认真和细心,还要求老师们有足够的责任心和信心去完成工作,切不可急躁,每个环节,每个阶段都不容忽视。 一、师生之间关系的好坏是教育成功的关键
良好的师生关系是教育产生效能的关键。成功的教育,取决于多项因素。其中,一个最重要的因素是教师与学生之间的沟通质量。沟通是学校实现教育目标、满足教育要求、实现教育理想的重要手段。在人际关系的规则中,有一条最重要的原则,那就是一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要靠沟通技巧 。
良好师生关系的特征:
☆坦白或明朗——彼此诚实不欺诈。
☆关心——彼此都知道自己受对方所重视。 ☆独立性——一方不依赖另一方。
☆个体性——一方允许另一方发展其独特的个性与创造力。
☆彼此适应对方的需要——一方需求的满足不以另一方需求的牺牲为代价。 二、师生沟通的涵义
教师所做的每一件事情都是在与学生沟通,教师发出信息的方式,影响学生对教师的评价方式。教师开始传递信息的方式,往往决定了与学生沟通的结果。沟通应该是师生双向的,成功的沟通有两个关键的因素:教师传递给学生有说服力的信息,及时收集学生的反馈信息。教师要从学生的反馈和回应中判断沟通是否成功。
三、有效促进师生沟通的基本条件 1.同理心------与学生沟通的前提
同理心是沟通方暂时放弃自身的主观参照标准,尝试设身处地地从对方的参照标准来看事物,使我们能够从对方的处境来体察他的思想行为,了解他因此而产生
的独特感受。同理心包括三个条件:站在对方的立场去理解对方;了解导致这种情形的因素;把这种对对方设身处地的了解让对方了解。 对于同理心的理解要注意记下几个问题:
同理心≠了解。
同理心≠认同和赞同对方的行为和看法。 同理心≠同情。
2.真诚------用真诚唤起学生的信任感
卡尔·罗杰斯把真诚解释为咨询员在心理咨询中,自由地表达真正的自己,表现出开放和诚实,是一个表里一致,真实可靠的人。也有心理学家认为真诚是真实、可靠、诚实的同义词。
教师向学生表达真诚的技巧 ——自我接纳与自信;有分寸地向学生承认自己的无知、错误和不完美;恰当运用“教师意识”、“朋友意识”;有选择地表达真诚的自我体验。 3.接纳与尊重学生
接纳与尊重是教师对学生的沟通态度,也体现教师在哲学上的一种人性观。从本质上讲,这种人性观倾向于“性善论”,即相信每个学生有无限发展的潜力,相信每个学生都可以通过教育和社会的影响,朝美好的方面发展,相信教师对学生的良好沟通会产生良好的影响——不论这种沟通效应的发生会需要多长的时间。
四、“朋友”式交流
老师这一形象在学生的心目中一般是不好的,甚至是令人厌恶的,这与他们的逆反心理有关,所以,一个成功的老师不是以威严使学生们屈于与他,而是以“朋友”式的交流与学生接触。
每个老师都希望能够与自己的学生打成一片,建立友好的、融洽的师生关系,然而近几年来,关于师生之间发生矛盾和冲突的案件屡见不鲜,师生之间的问题再次成为热门话题。作为老师的我们,应该从自身上找找原因,或许用正确的沟通方式与学生交流,就不会再发生类似案件。而“朋友”式的交流能够和学生成功的拉近彼此的距离,走进学生的内心,甚至成为学生们无话不谈的知己,从根本上了解学生,形成一个生活网,以最和谐、最有效的方式与同学们相处,解开老师与学生之间的芥蒂,帮助学生提高自己并方便自己的工作从而达到“利益”上的双赢,这无非是最好的交流方式。
五、尊重学生
从古到今,一直被强调的都是学生对老师的尊重,其实,学生更希望得到老师的尊重,尊重是互相的。老师要尊重学生的人格,人格上,大家都是平等的。一个贤明的老师对待学生应该像对待家里的访客一般谦恭,这样,学生在感受到老师对他们的尊重时同样会发自内心的回应给老师同样的尊重,这就是为什么有的老师能够博得同学们的喜爱,而有的老师则不然。
教学实践表明,学生热爱、尊敬一位老师,连带也热爱这位老师所教的课程。学生对老师的情感,可以迁移到学习上,从而也会产生巨大的学习动机,你尊重学生,学生才会尊重你,这足以说明,尊重是师生共同的必修课,只有彼此上好这门课,才会让学生真正的喜爱你,接受你。 六、注意表达方式
很多时候老师都会有这样的感觉,在与学生交流时,学生总是有一种本能的抵触反感情绪,师生之间很难建立沟通,这就要求老师注意表达方式,同一句话用不同的语气或者不同的方式表达出的效果往往不一样,或许本来应该有的烦躁、厌恶等情绪会因为表达方式的不同而有所改变。例如,对待一个犯错误的学生,直接用“你”怎样怎样来抒发自己的观点远不如用“我”觉得你怎样怎样这种表达方式,这样来直接谈“我”的感想与关心,不存在指责因素,不易产生抵触和对抗情绪,可以使犯错误的学生看清自己的行为所带来的不良后果,让其认识到为了自己的完美,确有改正的必要。可见,生活当中最常用的“你”“我”都有这么大的学问,作为老师在表达方式上就更加应该注意,用适当的语言对学生进行教育,效果定会事半功倍。
总之,好的沟通技巧是在工作中不断实践得出的,它要求我们老师需要足够的细心与耐心,坚持不懈的发现问题,解决问题,总结问题,善于和懂得使用各种方法和学生进行有效、正确的沟通,从而用最好的方式达到教育的目的。“士不可以不弘毅,任重而道远”,作为一个合格的老师,就要时刻做到并一直坚持运用灵活多样的方式与你的学生沟通,这样方能谱写师生和谐的画卷。
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