法律分析:有的五星级酒店并不收取赔偿费,有的四星级酒店收取50元工本费,其余商务型酒店要求30—100元不等。
酒店退房手续和入住手续差不多,有押金的退还剩余部分(抵扣房费),客房部确定房间内没有损坏、缺失物品,或者使用了需付费产品的话,就可以离开了。酒店退房其实最应该注意的就是时间,要是在中午十二点过后下午六点之前还要多加半天的费用,要是超过六点还要多收一天的费用。
相关法律:
1、12点退房指的是在宾馆酒店的住宿规定中,中午12点退房是一条普遍的规定。
“中午12点退房的这一做法的确是一种国际惯例,全世界的酒店行业都在按照12点退房的标准来具体操作。”一位在某大型酒店工作的负责人说,中午12点退房的规定最初源于欧洲,由于欧洲的人力资源成本相当昂贵,而酒店一般使用的清洁工都是外聘的,这些外聘的清洁工要在规定的时间内来清扫房间,如果在规定的时间之外单独请人来清扫房间,成本是相当高的。
2、酒店(又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈,台湾作饭店,港澳、马来西亚、新加坡等作酒店)其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。
一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织;酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。
综上所述,在酒店入住办理的房卡很容易就会遗失,而房卡的补办还是比较简单的,确定不能找回那么就到前台登记补办就可以了,而补办会需要自己开房用的身份证,补卡的费用各个酒店都有所不同,但一般也就收取工本费,不会很高的。
二、如果酒店方存在过错,顾客可以获得哪些赔偿?
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条规定,受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。
我们依据伤害程度可要求赔偿医疗费、交通费、住院伙食补助、误工损失、护理费、鉴定费等费用。如构成伤残,还可要求赔偿伤残赔偿金和精神抚慰金等费用。
在我们的现实生活当中,酒店都是有房卡的规定的,一般情况下,如果房卡丢失的话需要赔偿酒店一定的工本的费用,大概是在几十元左右,但是有一些酒店是不需要收取费用的,所以具体的应当是根据酒店的规定来进行不同的赔偿。
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