中秋节客户送⽉饼活动⽅案为拉近和⼴⼤新⽼客户的距离,提升公司在客户⼼中的美誉度,借此中秋之际利⽤中秋佳节亲友间互送⽉饼的习惯,向⼴⼤新⽼客户赠送⽉饼,以表对他们的牵挂和感谢,从⽽增进客户和经销商之间的感情,稳固营销络,进⼀步提⾼客户对我公司的忠诚度,有效促进产品销售,具体⽅案如下:⼀、⽬的:
1、稳⽼抓新,提升联动公司在客户⼼中的美誉度。2、促进重点意向客户签单。⼆、赠送对象和条件:
本次活动主要针对⼴东地区客户,赠送对象主要有以下四⼤类:
1、⽼客户,共80家,预计80⼈,由售后服务部统计并上交报表⾄企划部,由企划部统⼀安排;2、现有经销商,初步拟定50家,共计50⼈,由客服部统计并上交报表⾄企划部,由企划部统⼀安排;
3、重点购机意向客户,由客服助理和业务员申请(如下表),交客服经理和销售经理审核统计,交企划部最终审核落实。初步拟订200家左右,预计200⼈;中秋节送礼申请表客户类型 客户姓名地址联系电话
4、上门看机客户:凡农历8⽉5⽇⾄8⽉14⽇到我公司看机客户均赠送礼品⼀盒,预定20家,预计20×3=60⼈。业务助理须提前向企划部申请,由企划部安排;三、赠送⽅式:
为了给客户⼀个意外的收获和惊喜,提⾼本次活动的效果,决定事先对客户保密,在集中的时间内统⼀送达,经与邮政局联系后,由邮政局统⼀送达。四、礼品组成:
1、⽉饼:⽉饼分为两个档次,分别为中档和⾼档,对于重点客户,赠送⾼档⽉饼,对于⼀般客户送普通档次⽉饼。
2、如果单纯送⽉饼,不论⽉饼的贵与贱,都显得落于俗套,没有创新,经过深⼊思考,决定礼品由两部分组成:价值xx元(或xx元)的精美⽉饼⼀盒,价值3元的精美贺卡⼀张(贺卡上统⼀印上:“感谢您对我们的⽀持,中秋佳节之际,请接受全体联动员⼯深情的谢意和诚挚的祝福,愿您⼼想事成,财源滚滚!”)。五、礼品筹备:
⽉饼由企划部或物控部统⼀从邮政局采购或订做,贺卡由企划部精⼼挑选并印制贺词。六、礼品投送时间、⽅式:
时间:9⽉22⽇,即农历8⽉9⽇,最迟于9⽉26⽇即农历8⽉13⽇晚6点前送完。
⽅式:我司将客户姓名、联系电话、详细地址、⽉饼及贺卡最迟9⽉21⽇即农历8⽉8⽇交给邮政局,由邮政局统⼀送达。要求:业务员和业务助理务必如实上报,所送客户必须是确定的意向客户,所送之⼈必须是客户中有⼀定的决定权或具有很强影响⼒的⼈⼠。七、费⽤预算:
本次活动总计客户数量380位。其中:重点客户150家,即150(⼈)×xx元/份=元;⼀般客户230家,即230(⼈)×xx元/份=元。合计:元+元=元。
⼋、本活动由企划部监督执⾏。
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