客房铺床服务评分细则房号：项目仪表仪容姓名： 日期：细节配分扣分分数细节要求6着装整洁，仪容仪表规范飞单（多飞一次扣1分）正面朝上中线居中，左右前后长短均匀（每误差1cm扣1分）平整64242855554255455442455 加减100分铺床单20塞边、四角包紧、平挺、有角度（45度或90度）每边角1分四角紧贴，对齐，丰满四角紧贴到位套被子15被子平服，无褶皱，无脱空飞被一次成功（多飞一次扣1分）棉被一头与床头平齐正面朝上中线紧贴床单中线（每误差1cm扣1分）被子三侧下摆匀称，与地面平行，留有一定间距被子开口处在床头柜的外侧或床尾（反向扣分2分）铺被子30床面平整，丰满四角紧贴，平整套枕套9丰满，枕面呈弧形叠放在床头的棉被上，居中（每误差1cm扣1分）正面朝上放枕头10枕套开口对向床头柜（反向每只扣2分）整体观感美观总体形象10操作程序正确，熟练（布件落地，污迹，破损，有毛发扣2分）完成时间 分 秒每提前10秒加1分时间总分4分30秒每超过10秒扣2分100