酒店优秀员工评选方案

以进一步鼓励员工营造用心服务、爱岗敬业、追求卓越的工作氛围，充分发扬拾金不昧、无私奉献的优秀品质为目的，保证评优工作更为公正客观，对原有评优方案进行调整，具体如下：

一、 责任部门：人力资源部

二、 评选范围：1. 酒店全体员工（含长期实习生）。

2. 口头警告、书面警告、最后警告有效期内者不得

参与评选。

三、 评选范畴： 客人表扬、拾金不昧、发现安全隐患、

加班加点无私奉献。

四、 评选项目：先进员工、优秀标兵。

五、 奖励标准：先进员工200元/人，优秀标兵300元/人。 六、 评选比例：先进员工占员工总数的15%， 优秀标兵占先进员工总数的30%。 七、 评选流程 1. 客人表扬：

1.1员工为宾客提供优质而贴心的个性化服务，使宾客留下深刻印象，

收到客人的书面表扬(含网评表扬)或口头表扬后上报人力资源部。

1.2人力资源部根据每月汇总的表扬卡数量，结合日常检查的实际情

况，对当月获得书面及口头表扬较多的员工进行优秀提名。 1.3 经被提名人员所在部门确认，该员工评选周期内表现优异，则提

名生效。

1.4 各部门均拥有推荐权，推荐提名名单需经人力资源部审核，确认

无误后，则该提名生效。 1.5提名需上报领导班子审批。

2. 拾金不昧：

2.1员工拾到客人物品主动上报主管领导，由部门将拾金不昧的优秀

事迹报至市场营销部。

2.2 市场营销部根据每月汇总的拾金不昧金额及实际情况，进行优秀

员工提名。

2.3 经被提名人员所在部门确认，该员工评选周期内表现优异，则提

名生效。

2.4 各部门均拥有推荐权，推荐提名名单需经市场营销部审核，确认

无误后，则该提名生效。 2.5提名需上报领导班子审批。

3. 发现安全隐患：

3.1员工在工作中发现存在的安全隐患，及时上报上级主管。由部门

将时间报至安保部。

3.2 安保部每月对全公司范围内所发现的安全隐患事件进行汇总及

评定，并进行优秀员工提名。

3.3 经被提名人员所在部门确认，该员工评选周期内表现优异，则提

名生效。

3.4 各部门均拥有推荐权，推荐提名名单需经安保部审核，确认无误

后，则该提名生效。 3.5 提名需上报领导班子审批。

4. 加班加点无私奉献：

4.1对于在日常工作中，因工作需求加班较多，表现优异者及对本部

门有突出贡献者，部门每月进行优秀提名推荐至人力资源部。 4.2由人力资源部对被提名人员加班情况进行确认核实，无误则提名

生效。

4.3 提名需上报领导班子审批。 八、提名占比情况分配

九、其他

1. 提名名单后需附“优秀员工推荐表”，详述优秀事迹。 2. 提名名单需有提名部门及被提名人所在部门负责人签字确认。 3. 评选周期为上月16日至本月15日。

4. 提名名单需于每月20日前报至人力资源部，由人力资源部统一上

报至领导班子。

人力资源部