创新者的窘境读后感

一、 引言

这是一本颠覆性的书籍，它从一个全新的视角切入，揭示了许多成熟大企业在创新的道路上一直在重复的错误产生的根本原因。在阅读之前，我对创新失败的认知，也只停留在是因为时代变革的不可预见性，导致了企业未能成功走出困境。然而，本书的作者则用充分的案例分析，阐述了这一切的创新上的失败都是大企业自己很早就埋下的恶果。

二、 从“成功管理”的角度思考创新失败

通过阅读本书，深受启发的便是真正引起创新窘境的应该是“管理的成功”。之所以加上引号，是因为这是被现在主流的思想所接受的一种管理方式，而这种管理方式却在创新这条路上走不通。尤其是突破性的创新。我们很多大企业采用的传统的成功的管理理念，往往葬送了突破性的创新。而这种突破性的创新的失败，最终又引起这些大企业业务上的亏损，甚至导致企业破产。那么这些“成功管理”在创新上究竟犯了哪些错误，下面将进行详细阐述：

（一） 被市场绑架的管理

之所以说市场绑架了管理，是因为当今“成功管理”要求产品是能充分的响应市场，大企业总是将产品往市场需求的方向去完善改进。那也就是说，有这么一种产品，只要现在市场对它是拒绝的，那么它就是一件不被“成功管理”看好的产品。然而这种大企业眼

里的“市场”并非全部市场，而只是全部市场中占了较大地位的市场，它们看不上小市场，因为那些市场不能为它们创造利润。而那些新企业之所以能实现超越，就是它们把小市场作为发展的基础，通过在突破性技术上的改进，慢慢壮大从而实现对大市场的吞噬。

磁盘驱动器行业中的大公司认为它们的大型机市场是需要容量更大的，却忽视了小型台式机对驱动器型号大小的需求。挖掘行业中的大企业，对一开始采用液压技术的挖掘机瞄准的壕沟市场毫不在意，只关注缆绳技术的开发。

这些大企业一直将视线放在自己的市场，最终却被一个在小市场中不经意间成长的技术所打败。当市场成功的绑架了管理，那么企业的突破性创新就很容易受到抑制。

（二） 中层决策压力巨大

一位高层领导的决策往往来自中层经理上报的决策信息，而中层经理在筛选要用哪些内容向上级汇报时，同样需要一番决策。

书中用很生动的两段对话描述了高层经理在听到中层汇报时，对目标市场的可预见性有较高要求。一个能成功预测产品市场的中层经理，即使最终产品因为技术上的缺陷没能实现，高层不会对其有太多的怪罪。而当一个中层经理不能有效预测产品市场时，他将不被上层看好。而书中已经阐释了一个突破性的技术的产生之初，往往是面对未知的市场。也就是说，大部分的中层经理考虑到自己的前途，往往会将那些突破性技术的项目扼杀在摇篮里。这也是在“成功管理”下，中层为迎合高层决策产生的局面。

（三） 逃避竞争的管理结构

在市场经济的环境下，竞争是不可避免的。我们可能大多数时候听说的都是与竞争对手之间的竞争，而书中提出的一种自杀式的竞争则是把自己作为竞争对象。这种说法看似荒谬，实则是建立突破性创新的必经之路。很多时候企业内部由于习惯了一种技术或者是一种文化，难以整体的迁入到一个全新的思维领域之中。而管理者也是尽可能的避开竞争，实现企业自身的利润最大化。

书中讲到作者自己访问一家最大的磁盘驱动器公司的总裁时，了解到他已经比市场领先发明了1.8寸的磁盘驱动器并已经有18个月之久，然而在他的调查下，1.8寸的磁盘驱动器并没有市场。这个总裁能这么早的做出产品并去发掘市场，在作者看来已经具有较高的前瞻性。但作者后来在授课过程中无意发现了市场实际上是有流通的1.8寸磁盘驱动器时，才发现这个玩意是有它的市场的。

那么究竟为什么这家大公司的总裁并不去做这块市场？事实上，从根本的角度上是因为他们在逃避。逃避因为自己创造的产品对已有的产品形成竞争。后述的很多例子也提到其实许多大的企业都选择“等待”的一种战略，宁愿看到突破性技术有起色了才选择进入。然而往往当他们发现危机时，已经难以在这个新的领域形成强力的竞争了。

三、 从成功管理的角度回答创新失败

被行业普遍接受的“成功管理”对于突破性的创新有许多诟病，因此对于需要实现突破性的创新的大企业，要想回答何为真正的成功管理，本书有很多值得借鉴之处。

（一） 学习全新市场

突破性的创新面临的是全新的市场，要实现突破性的创新必须摒弃原有的对新市场“执

行”的观念，而是要抱有“学习”新市场的心态。而在这一点上，书上也很好的运用了本田北美洲摩托车，英特尔微处理器市场两个正面的案例和惠普1.3英寸小鹰驱动器的负面案例。因为当我们拿原有市场的思维去思考新市场时，往往得到的要么就是否定的答案，要么就是获得的仍是原有市场的信息。因此，去与真正的新市场顾客沟通，了解他们真正的需求，这对于突破性创新很重要。

（二） 打破人员管理约束

正如前面所提到的，中层管理的决策的项目其实很大程度上影响了高层的决策空间，如果高层意识到了对突破性技术的研究，而中层经理仍对自己是否能准确预测市场而担忧时，那么高层仍然无法有效的了解到哪里才有可能诞生新市场，以及突破性技术。因此，必须为中层管理的思想松绑，这样才能使信息更有效的才企业内流通。

（三） 建立独立公司

这一点也是全书对大企业实现突破性创新提出的关键的一个策略。因为如果在一个公司中如果出现两种不同的文化，不同的技术观点，那么这个企业是很难实现有效率有目的的管理和运作的，并且很重要的一点，无论这个公司的高层有多狠心，也无法做出创造一个新技术与自己正在盈利的项目，因为他们更愿意相信通过持续性创新，他们还有很强的盈利空间。但是如果这是出现在两家独立的公司，那么他们的发展可以有更强的自主性。而且他们的生存更多的是有市场来决定，其实很多大公司的一些项目只是不能接受被自己打败，但事实上他们只是被一个技术更迭的时代所打败。因为这些技术现在不是在自己的手中产生，就很有可能不久就出现在新对手的公司中。