医疗质量与安全管理工作计划

重症医学科

2017年度医疗质量与安全管理工作计划

为严格落实医疗核心制度，保证我科医疗质量和安全、病历书写的质量及医疗指标的完成，

拟定本年度医疗质量与安全工作计划：

一、加强思想认识，保持持续发展

科主任、护士长继续抓好质量管理工作，落实各项规章制度。每月进行科室质控检查，并进行医疗质量与管理月分析，使我科每个工作岗位都能努力工作，以提高医疗技术水平，保证医疗质量及医疗安全，促进科室持续发展。

二、明确科室医疗、安全主要工作任务，努力完成。

1、完成医疗、护理、感控质量管理等各项考核指标，各项质量指标达标，无丙级病历。

2、医疗核心制度执行率100%。

3、医疗护理零差错及零事故。

4、基药使用比例≥60%。

5、合理使用药物，抗菌药物使用率住院≤50%；抗菌药物使用强度≤140.39%；住院患者治疗用抗菌药物微生物送检率≥60%。

6、完成药品、医疗器械（耗材）和输血不良反应监测和上报工作，报告率100%。

7、法定传染病病例、死亡病例、慢性病和食源性疾病及时报告率100%

8、主动报告医疗（安全）不良事件。

9、药占比≤44.93%。

10.平均住院床日≤16.7天，努力提供床位使用率及周转率。

11.认真及时书写医疗文件，住院病历甲级率≥90%，处方合格率≥98%

12、卫护人员三基培训考核合格率100%，医护人员100%掌握徒手心肺复苏技术。

13、入院诊断与出院诊断符合率≥95%，医院感染发生率≤8%，漏报率≤10%，急救物品完好率100%。

三、完善科室医疗质量考评工作，实施规范化的质量管理，制定考评标准，每月由质控员进行检查，做好总结反馈工作。

健全、落实各种医疗制度，要求各种制度执行记录规范，项目齐全。医疗组严格执行三级查房制度，严格执行疑难危重病例讨论制度、会诊制度、多学科联合查房制度、交接班制度、危急值处理制度、知情同意制度、输血制度等。加强对各项规范、制度的学习与培训、考核工作。

四、认真做好医疗文书书写管理工作

1、加强病历书写者自我检查、科室病历质量监控。科室每月对运行中病历及终末病历质量检查，培养每个医生的病历质量意识，加深医生的感性认知，根据每次检查结果进行整改，以达到持续改进的目的。

2、落实病历检查制度，突出重点。

检查重点如下：

（1）“危急值”报告登记，护理人员及时报告医师，医师及时处理并记录。

（2）疑难危重的患者，检查有无科内大查房记录，讨论记录、会诊记录、核查有无评价记录。

（3）输血管理制度，包括输血前申请、备血情况、化验项目、申请单书写全面；输血前签署患方输血同意书；合理用血，输血前后的病程分析记录。

（4）严格落实病情评估制度、知情同意制度。

（5）合理用药，包括抗生素专项治理和用药的情况分析及病情处置等。

（6）病程记录方面。包括三级查房制度、病程记录记载要求对检查、化验的分析并合理用药、处置等。加强首次病程录的内涵。重点检查鉴别诊断诊疗计划的内容。 疑难病历、 死亡病历讨论书写的检查。会诊及转诊记录及时性、完整性。

（7）归档病历的及时性。

五、定期召开医疗质量与安全月分析会议，及时反馈、总结、整改。每次检查后及时反馈相关医护人员，把科室存在问题提出大家讨论，提出有效整改方案，以持续完善改进。