尊敬的单位主管：
面对我工作时间玩手机的错误行为，在此我向您表示深刻的反省以及我对错误的认识，提出改正错误的具体措施。
回顾错误，我不免心中再起波澜，一股强烈的揪心感迎上心头，我的`泪水哗啦啦似两条瀑布得往外喷啊。20xx年xx月21日我在上午的工作当中掏出手机在玩斗地主，等到客人临近询问的时候才放下手机，而且没有很好地回答顾客提问，导致顾客不满意接连询问到柜台。我的错误后果很严重，我玩手机的举止严重地影响了商场形象。
面对错误，我感到深深之愧疚。我作为一名商场导购员，本职的工作应该是在工作时间内静心等待顾客咨询，给予顾客的导购咨询。然而，我工作期间玩手机，一来违反基本工作条例有损我的职业操守，二来也是对于顾客的不尊重，影响商场形象。
错误发生，经过主管您的严肃、耐心、滔滔不绝的教导，我感到万分悲痛。昨晚睡觉之前的两小时都是以泪洗面。午夜时分，我从梦中惊醒，梦到我会因为此次错误被开除。因此，我决心彻底改正错误：首先，我必须清晰认识自身工作，端正工作心态，以“稳妥、静心、恒远”对待工作。其次，我向您彻底保证今后上班时间将手机调为无声或震动，没有事情绝不翻看手机！
检讨人：
20xx年xx月xx日
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