紧张而匆忙中我们的脚步已经迈到了岁末，20xx年，整个工程技术部的运转是正常的，严格执行了公司的管理制度。下面对工程技术部20xx年的工作情况作一个简单的总结。
一、20xx年完成的主要工作内容
㈠与厂家欧梅塞尔技术协接、沟通、交流
1、选型报价（参数的整理提取、非标产品的询价）协接
2、售后服务（调试、补缺的零部件、购买零部件）
3、技术学习、引进
4、提升技术员对新技术的掌握
㈡标书流程规范
1、投标函
2、2、1投标一览表
2、2分项报价表
3、资格证明文件
3、1法人代表授权委托书
3、2公司简介
3、3企业营业执照
3、4税务登记证
3、5组织机构代码证
3、6财务资信证明（财务审计报告）
3、7其他有关证件（主要是根据评标标准要求的各种等级证书和资格认证）
3、8相关业绩（需要附上合同复印件）
3、9相关产品厂家的授权书（正本需要原件）
3、10相关产品的检验报告（有些时候会要求产品的等级认证或各种入网许可证及其他相关证明资料）
3、11设备用户使用报告或同类产品相关应用案例（资料需要找相关产品厂家要，授权书正本需要快递过来）
4、技术方案
4、1项目概述（项目概况：简介建设单位的情况以及本次项目建设的背景，要求）
4、2工程范围（工程建设的主要范围，包含那几个系统）
4、3设计思想（结合该项目的功能，稳定性，管理性，扩展性）
4、5设计依据（行业规范及行业标准）
4、6系统（分系统介绍技术方案）
4、7系统概述（简介系统的构成，系统需求，系统设计的原则和规范）
4、8系统设计（说明系统构成情况，包括系统流程，结合该项目如何实现原理等）
4、9系统功能（介绍系统功能，可实现哪些方面的应用，使用方式）
4、10主要设备特点及技术参数（包括本系统内的主要设备的品牌、型号、产地、制造商、数量、图片示意、产品技术参数、产品特点特性【技术参数和产品特点要尽量与招标书响应】产品优势（和其他产品比）
4、11系统特点（系统的特点介绍，可结合招标书的要求，尽量靠拢招标书要求）
5、施工组织方案
5、1工程简介（介绍工程施工内容，包括建设单位地点，哪几个系统，施工时间等）
5、2工程特点（包括施工过程中的重点难点）
5、3项目管理机构组成
5、3、1管理组织机构简介
5、3、2管理组织结构图
5、3、3各机构职员
5、3、4管理机构人员配备情况（以表格形式列出）
㈢完善工程资料
3、1师范大学水泵房资料样本（竣工资料四套：甲方两套、监理一套、公司存档一套）
3、2工地现场签证样本
3、2工地现场变更单样本
3、3甲方认质认价单样本
3、4工程图纸标题栏样本
3、5施工日志样本
㈣建业务员业务档案
㈤网络技术支持（网上询价、技术选型等答疑）
㈥商务对接（公司内部）
二、工作中的不足之处
1、技术员为学员，需加快提升自身理论水平和实际操作等业务能力。
2、标书质量控制方法手段需改进，在本年度的标书质量存在许多不足，标书质量四路不清晰，重点不突出。
3、与工地上甲方、监理的协调能力及对施工队的配合有欠缺，需进一步加强。
4、本部门奖罚制度不明确。
5、对于日常工作中的个别事项填写不规范，例如：技术论文、技术交底等。
三、新年计划及要求
1、增强责任心
工程部发扬技术人员吃苦耐劳精神，增加大家责任心，在工作之余加强学习，正确认真对待每一项工作，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。保证能够按时完成上级领导安排的每一项任务。我是年轻的技术员，经验不足，所以对待工作丝毫不敢怠慢。
2、改进工作方式方法
（1）工作方法：把工作中的得失和每次出现的问题记下来以便吸取经验教训，遇疑难问题要及时查阅相关资料并与他人沟通，耐心的听取他人提出的建议。
（2）工作方式：在进行每一项施工任务前，先摆正自己态度，树立工作目标，然后再投入到生产活动中去，在施工过程中要经常提醒自己不能犯错。
20xx年的工作给了我很多教训，20xx年对工程部来说是关键得一年，工程部一定在最短的工期里干出最漂亮的项目，严把工程质量控制关，竭尽全力，迅速执行，全面推进工程部各项工作的开展，及时完成领导交给我的工作任务，为20xx年全面顺利完成任务而努力奋斗！
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