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接待岗位职责

2022-04-18 来源:九壹网

  1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题

  2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程

  3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务

  4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报

  5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯

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