职责：
1、负责客户单位的硬件系统(服务器、小型机、存储、交换机、路由器、数据中心机房设备等)的日常维护及管理;
2、负责客户单位内部应用系统(核心业务系统、流程管理系统等)的日常维护及管理;
3、负责对客户单位所有IT服务事件的汇总与整理，形成IT服务报告;
4、负责客户单位信息安全管理，确保用户单位的网络安全与信息安全;
5、不断提升技术及服务质量，赢得良好的客户服务口碑;
6、通过优质的服务为客户创造增值，同时完成增值服务收入。
岗位要求：
1、计算机、通信或相关专业，大学本科或以上。
2、具有软件维护和技术能力，熟悉ORACLE、sybase等数据库和软件架构优先考虑。
3、具有一定数据中心、网络系统维护管理基础，熟悉cisco、H3C、华为等常见网络设备的调试。
4、熟悉vmware、hyper-v、XEN、或KVM等技术，具备一定的虚拟化基础。
5、熟悉常见的x86架构服务器(HP、IBM、DELL、华为等)，并具有一定的windows及linux服务器管理能力。
5、具有一定的弱电系统维护管理基础，熟悉IT运维服务体系。
6、具有一定的信息安全基础，对主流的安全设备有所了解。
7、性格开朗，具有良好沟通意识和协调能力。
8、具有良好的自我调节和心理承受能力。
9、具有团队合作精神。
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