产品有缺陷怎么办

产品有缺陷，因产品缺陷造成人身和财产损害的，生产者应当承担赔偿责任；因销售者的过错造成产品缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任等。

一、民事诉讼法举证责任倒置的规定

依据民法理论，一般侵权案件的构成要件有四项，侵权行为、损害结果、因果关系和过错。这四项一般需要原告进行举证证明的，但由于侵权案件的特殊性，某种侵权构成要件事实对权利主张者证明难度比较大，法律规定以下八类案件，由被告承担举证责任。

(1)专利侵权：专利侵权纠纷涉及新产品制造方法的发明专利的，制造同样产品的单位或者个人应当提供其产品制造方法不同于专利方法的证明;

(2)高度危险作业：高度危险物的占有人、使用人或管理人就受害人故意造成损害的事实承担举证责任;

(3)环境污染：污染者就法律规定的免责事由及其行为与损害结果之间不存在因果关系承担举证责任;

(4)高空坠物：建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有权人和管理人就自己无过错承担举证责任;

(5)饲养动物致损：动物饲养人或管理人就受害人有过错或者第三人有过错承担举证责任;

(6)缺陷产品：产品销售者或生产者就法律规定的免责事由承担举证责任;

(7)共同危险：侵权人就侵权行为与损害结果之间不存在因果关系承担举证责任;

(8)医疗行为：医疗机构就不存在因果关系及不存在医疗行为过错承担举证责任。

二、销售者的质量责任有哪些?

法律规定销售者应承担以下产品质量义务：

（一）、执行进货验收制度

销售者应当执行进货验收制度，验明产品合格证明和其他合格标识。通过产品质量验收，可以确定产品流转过程中产品质量状况，保证销售产品的质量，也能够分清生产者和销售者的责任。

（二）、保持销售产品的质量

销售者在进货后在向用户、消费者出售产品之前的一段时间内，应当根据产品的性质、特点采取必要的措施，保持销售产品的质量。如果进货时产品质量符合要求，而销售时出现缺陷，销售者就要承担相应的责任。

（三）销售符合质量要求的产品

三、医疗损害的责任范围有哪些

医疗损害责任的种类：1、医疗技术损害责任医疗技术损害责任，是指医疗机构及医务人员从事病情的检验、诊断、治疗方法的选择，治疗措施的执行，病情发展过程的追踪，以及术后照护等医疗行为，不符合当时既存的医疗专业知识或技术水准的过失行为，医疗机构所应当承担的侵权赔偿责任。医疗技术损害责任适用过错责任原则。证明医疗机构及医务人员的医疗损害责任的构成要件，须由原告即受害患者一方承担举证责任，即使是医疗过失要件也由受害患者一方负担。2、医疗伦理损害责任医疗伦理损害责任，是指医疗机构及医务人员从事各种医疗行为时，未对病患充分告知或者说明其病情，未提供病患及时有用的医疗建议，未保守与病情有关的各种秘密，或未取得病患同意即采取某种医疗措施或停止继续治疗等，而违反医疗职业良知或职业伦理上应遵守的规则的过失行为，医疗机构所应当承担的侵权赔偿责任。在诉讼中，对于责任构成的医疗违法行为、损害事实以及因果关系的证明，由受害患者一方负责证明。在此基础上实行过错推定，将医疗过失的举证责任全部归之于医疗机构，医疗机构一方认为自己不存在医疗过失，须自己举证，证明自己的主张成立，否则应当承担赔偿责任。3、医疗产品损害责任医疗产品损害责任，是指医疗机构在医疗过程中使用有缺陷的药品、消毒药剂、医疗器械以及血液及制品等医疗产品，因此造成患者人身损害，医疗机构或者医疗产品生产者、销售者应该承担的医疗损害赔偿责任。

【本文关联的相关法律依据】

《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条

因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。