征信机构主要通过以下几种方式收集个人和企业的信用信息：
信贷机构报告：征信机构会定期向各类金融机构（如银行、信用社、消费金融公司等）索取个人和企业的信贷报告，包括贷款、信用卡、逾期记录等信息。
公共记录：征信机构会搜集公共记录中的信息，如法院判决、行政处罚、税务信息等，以反映个人和企业的信用状况。
数据采集：征信机构可能向其他数据提供商购买数据，例如电话账单、水电费缴纳记录等，用于补充个人和企业的信用信息。
信用调查：征信机构可能派员进行实地调查，了解个人和企业的信用状况，包括访问家庭、企业现场考察等方式。
自愿提供：个人和企业也可以主动向征信机构提供自己的信用信息，以增加信用记录的完整性。
征信机构通过以上方式收集到的信息会进行整合和分析，生成信用报告，帮助金融机构和其他机构评估个人和企业的信用风险水平。
在管理者实际工作中，要注意加强信息的保护，保护用户隐私，严格遵守相关法律法规，确保信息安全和合法合规。同时，管理者也可以通过定期查看个人和企业的信用报告，及时发现并纠正错误信息，提升个人和企业的信用水平。