有网友碰到这样的问题“手机账户明明还有钱，为什么短信发来说欠费了？”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
打10086人工服务，不满意直接转投诉，市里的处理不满意投诉省级，再不满意投诉到北京。别越级不然不受理
解决方案2：
那是前一天话费，一般打1008611都是说前一天的
解决方案3：
您好，这个您就要尽快找到给您提供服务的供应商，去仔细询问了。
解决方案4：
一、如您号码有余额但处于欠费状态，有可能是系统暂未及时扣除话费，或者您号码的余额不足以扣除欠费导致，建议您关注并及时交费。
二、如果您已经结清欠费，但仍处于欠费停机状态，建议您重启手机。
如重启后，仍未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
解决方案5：
你的手机卡里有钱可你的通用话费没了