有网友碰到这样的问题“通用余额还有为啥欠费”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
话费余额超支。通用余额是指手机电信话费中的一种，可以用于手机上的所有业务，包括套餐费、通话费、短信费、流量费等。话费余额超支引起的欠费停机缴清话费即可，若因手机欠费，从产生历史欠费的次月起计算销号时间，欠费二个月预销号，预销号需要去营业厅办理销号恢复，欠费三个月进行销号处理。