在哪里可以向南京市建议修市政设施
发布网友
发布时间：2022-04-21 23:12
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热心网友
时间：2023-11-09 21:07
“12345*热线”是一个*服务热线，主要受理市民对政务服务的投诉、咨询、建议和表扬等事项。这些事项包括但不限于以下几个方面：
1. 市政设施维护：如路灯维修、路面损坏、公共设施维护等。
2. 城市环境保洁：如垃圾清运、城市扫洒、道路保洁等。
3. 许可、证照等服务：如营业执照、工商登记、物业管理、开办企业等方面的服务。
4. 社会事务：如教育、卫生、民政、就业等方面的服务。
5. 质量监督：如商品质量、服务质量、食品安全等方面的监督和投诉。
6. 其他事项：如公共交通、文化体育、旅游服务等方面的服务和监督。
市民可以拨打“12345*热线”进行投诉、咨询、建议和表扬等事项，*服务中心将按照规定流程及时处理和解决。
热心网友
时间：2023-11-09 21:08
12345即12345政务服务便民热线，指各地市*设立的由电话12345、*信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、*调查等非紧急类政务热线。
12345热线工作要接受本级*的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督；综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。
