发布网友 发布时间:2022-04-20 06:17
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热心网友 时间:2023-07-01 10:06
一、注意客户维系
客户维系是每一位保险推销员的日常工作,在节假日可以给顾客打去电话问候,或者是发祝福短信,目的就是为了刷存在感,让顾客不要轻易忘记通讯录当中还有一位保险推销员的存在。顾客一旦有保险需求,首先想到的会是你。
二、良好的工作态度
每一位顾客都想得到优质服务,有时候良好的工作态度能够大大提高续保率。有些保险推销员,可能因为顾客没有在自己这边办理业务,就给顾客甩脸子,这个做法只会让自己永远失去一位优质顾客。所以不管顾客有没有在这边办理业务,都应该给顾客一个好的态度,表现出自己的专业服务。而且良好的工作态度会让你得到更多的转介绍顾客,提升业绩。
三、提前沟通
保险推销员需要时刻关注顾客,保单到期时间提前2~3个月和顾客沟通,让顾客有一个心理准备,因为车险是按年缴费的,很多顾客会因为时间过长而忘记缴费,如果保险推销员提醒顾客,顾客续保时首先想到的也会是你。
四、适当的优惠
保险推销员可以在自己的能力范围内,尽量给顾客申请一些优惠或者是一些赠品,虽说没有太高的价值,却能够让顾客更加满意。就像是有些人买东西看中赠品一样,并不是为了这些东西的价值,而是为了让心理上得到满足。顾客满意了,自然就会在这边续保。
热心网友 时间:2023-07-01 10:06
如何提高车险的续保率?
1.
注意客户维系 客户维系是每一位保险推销员的日常工作,在节假日可以给顾客打去电话问候,或者是发祝福短信,目的就是为了刷存在感,让顾客不要轻易忘记通讯录当中还有一位保险推销员的存在。顾客一旦有保险需求,首先想到的会是你。
2.
良好的工作态度 每一位顾客都想得到优质服务,有时候良好的工作态度能够大大提高续保率。
热心网友 时间:2023-07-01 10:07
提高车险的续保率有这些技巧:一、提升服务品质;二、降低保费,这个其实是比较难的,但可以降低不必要的开支,把节约出来的成本回馈给客户;三、提升理赔速度;四、简化理赔手续及流程;五、增加免费救援里程数
热心网友 时间:2023-07-01 10:07
作为业务员平时应该注意客户的维系,面对顾客的询问要保持良好的态度和专业服务,提前跟顾客进行沟通,最好能在自己的能力范围内给顾客提供一些优惠。
热心网友 时间:2023-07-01 10:08
应当降低保险费,快速理赔和提升服务质量等措施。