微信运营人员在CRM系统里面应该有什么角色权限？迷茫
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通常而言，CRM软件使用的角色可以根据企业的需求和实际情况来灵活分配，以下是一些常见的角色类型：
1. 管理员：负责系统的配置、数据备份和权限管理等工作。
2. 销售人员：负责处理销售机会、客户信息、销售订单等相关业务。
3. 市场人员：负责市场营销活动的规划、执行及跟进，包括市场调研、推广活动等。
4. 客服人员：负责客户问题咨询、售后服务等工作。
5. 数据分析师：负责对CRM系统中大量的数据进行整合、分析和报告，为企业的决策提供支持和建议。
还有其他类型的角色，具体分配方式可能因企业规模、行业特点和实际需求而异。在分配角色时需要考虑各个角色之间的配合和协同，以最大化提高CRM系统的效率和价值。
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角色 角色描述 备注
总经办 公司管理层：总经理 全盘掌握企业、子公司、分办事处的业务动态、经营情况。
业务主管/经理 市场部管理层：销售主管 及时掌握本部门业务跟进状态与工作情况，并给予业务指导。
业务员 业务跟单人员 有效跟进客户，系统跟单有方向指引，办事简便、高效。
客服人员 客户服务部：客服人员 处理售后服务包括服务管理、投诉管理。
营销人员 市场推广部/营销部人员 公司营销活动组织如展会活动、网络营销、邮件营销、带来机会。
行政主管 行政部管理：行政经理 日常办公处理如请假流程、用车流程、行政经费流程等。
系统管理员 系统维护 建企业组织架构，为不同岗位人员划分权限、系统类别维护。
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CRM系统中的角色是用来做权限管理的。不同的角色对应一个数据权限，例如他可以看全公司，全部门 还是销售小组，同级 或是仅仅自己负责的客户。一个基本的CRM客户管理系统主要有几种常见角色：
1 管理员：负责系统的总配置，总权限管理，数据记录备份等。他的权限是最高级别，能看到全公司的数据。
2 销售人员：公司普通员工的销售工作，权限是仅仅能看到自己的客户，同事之间不能互相查看。
3 市场部：负责统筹市场销售等部门工作，权限是可以跨部门查看数据。
4 客户专员：负责售后 售前咨询解答工作 。优信CRM将这些角色的权限统一放在系统管理去配置。
