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热心网友
1:如果是会员马上联系客服直接修改密码
2:如果是普通号那就去官网登陆查看原因然后解冻
3:游戏造成的冻结(先查看冻结时间和冻结原因)然后找游戏客服解冻
4:冻结期间当然改不了密码和密保,这需要解冻恢复正常后才能更改。。