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热心网友
展厅的数字化(线上展厅)是以互联网为基础,将移动互联网技术、多媒体、社交社群、大数据等技术整合线上线下营销,构建企业营销展厅(线上展厅与线下展厅相结合)的新业态,是实体展厅升级转型的路径。
01 实体展厅的数字化,线上线下整合营销的交汇点
展厅作为商品展示场所,古已有之,在最近10来年展厅作为品牌综合实力的展示,应用广泛。尤其在各种展会/体验店里设置展厅,想方设法从大的客流量中,短时间内尽可能多获客。
展厅的应用包含:展会展厅、体验店展厅、企业展厅等。
在互联网技术向实体下沉过程中,打造展厅的数字化(线上展厅)成为了企业实现线上线下整合的交汇点。
本文所指展厅的数字化是融合互联网、社群工具等信息技术实现实体展厅数字化,打造用户线下线上体验和互动营销的特性。 不是指单一的展厅多媒体播放或者纯虚拟数字化展厅。
数字化展厅应该涵盖如下业务关键点:
1、 线下线上全方位感知、体验商品
当客户来到展厅对某个商品线*验感知时,还可以扫码该商品的二维码获取对应的线上资讯。线上产品展示,包含电子画册,短视频等形式对产品的主题、工艺、品质等全方位介绍,吸引客户。
2、 多屏互动,离开展厅仍可持续营销跟进
多屏互动指展厅屏幕、市场人员和客户手机。各屏幕承载展厅不同的功能。展厅屏幕播放公司品牌咨询;市场人员通过手机分享营销内容给客户;客户用手机扫码或接收、浏览产品资讯。多屏互动达到信息连接、交互,客户离开展厅后继续实现互动营销。
3、 抽奖、领奖等数字营销策划获客
客户来展厅可通过手机快速参与到企业营销活动,如抽奖、领奖品、领优惠券,获取手机和邮箱等通讯方式,建立互动营销。
4、 通过社群传播展厅营销活动引流
展厅营销活动,并不局限来到展厅的客户流量,可同步在直播、自媒体等方式,获取线上客流量,盘活已有客户群再次营销,实现立体式获客营销。
02 展厅数字化平台(线上展厅),掌握展厅获客能力,全程跟进下单
为了满足展厅提升改造需求,展厅数字化营销平台,对应的需要具备的核心能力如下:
1、 营销内容的数字化管理能力
能快速实现电子册在线制作,电子画册(PDF)和短视频上传形成营销数据中心,在不同门店展厅可共享展示。2、 打通自媒体和社群传播能力
能快速与来展厅的客户建立连接,分享营销内容,同时支撑通过社群媒体传播获客的能力。能根据客户的流量情况,现场快速在平台上策划抽奖、领取奖品、领取优惠券等活动,并现场完成线上线下活动。
能跟踪展厅的获客流量,市场人员的营销能力,产品的热度分析等大数据分析能力。
总结,数字化展厅毋庸置疑会成为焦点。展厅数字化平台(线上展厅)要能支持展会展厅、门店展厅多场景应用。采用SAAS租赁模式,投入成本会少很多,项目风险也可控。
附:线上企业展厅
热心网友
为了将现代信息化的理念融入到线下展厅,打造“永不落幕的展馆展厅”。很多线下展厅都将web3d展示技术引入了自己的展厅中。力求为部分因各种原因无法到场的观众和企业创造身临其境的参展体验。
线下展馆每次精心策划一俩个月,展俩三天结束后就拆了,比较浪费。web3d线上虚拟展厅做好后可以长期在线,内容也可以不断做更新迭代。做到“随时、随地、随心”参观。
web3d线上虚拟展厅需要适配多种设备;包括:PC、手机、ipad、安卓平板等各类设备。虚拟展厅同步嵌入官网,因此需要适配绝大部分主流浏览器。
针对参观人员的信息也可以做后台信息管理,方便企业主动和意向客户联系。
通过web3d线上展厅的介绍和对接快速建立信任感,促成交易。
用户可以在后台随意替换展品属性,型号,也可以自选展位大小,这样企业有了新的展品就可以快速更替。