正在打车遇到故意绕路的司机，你会怎么办？
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付钱时拿好*，记住他的服务编号，在车上打投诉电话12328。
“12328”是交通运输服务监督电话号码，是工业和信息化部核配的全国统一交通运输服务监督电话专用特服号码，是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话号码。”市城市客运管理处相关负责人告诉记者。该号码的主要功能是受理服务监督、投诉举报、信息咨询、意见、建议等业务。
如果市民遇到出租车司机不使用计价器、故意绕路、加价、拒载等违规经营行为，或在出行路上遇突发状况、在出租车上遗失物品，都可以随时拨打12328。
