如何网上注销电信宽带
发布网友
发布时间：2022-04-22 12:17
共5个回答
热心网友
时间：2023-02-09 05:13
您好，目前不支持网上办理注销业务，需要用户到营业厅办理注销业务。
宽带注销的流程如下：
1、首先携带身份证到当地运营商营业厅。
2、到业务受理窗口，出示自己的身份证，然后向工作人员说明自己需要注销宽带，然后工作人员会验证身份证和套餐信息，请注意，如果套餐还在协议期那么是无法注销的，如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。
3、当符合办理要求后，工作人员会进行查询是否有欠费，如果有欠费需要客户补交，如果套餐有剩余话费工作人员会退回的，然后宽带即可成功注销。
热心网友
时间：2023-02-09 06:31
您好，目前电信公司不支持网上自行注销宽带服务，中国电信的宽带是无法网上营业厅注销的，请携带身份证到当地电信的营业厅进行办理该业务。详情咨询安徽电信微信公众号。
热心网友
时间：2023-02-09 08:06
电信宽带一经开通是不退款和注销的，必须等宽带使用到期。当然也可以转给其他人使用，只需要支付一个转移费用就可以了。
具体咨询方法：
1、拨打客服电话10000号咨询。
2、去附近电信营业厅咨询。
热心网友
时间：2023-02-09 09:57
不可以，电信宽带无法在网上营业厅办理注销，同时不支持异地注销，必须要在归属地的电信实体营业厅办理注销业务。
办理宽带注销业务注意事项：
1、当前套餐协议期需要到期才可以办理注销业务，协议期内的套餐是无法办理注销业务的。
2、宽带账户不可以欠费，如果有欠费那么办理宽带注销业务时补交齐欠费才可以办理注销业务，如果账户内有剩余费用则会退还给用户。
3、办理宽带注销时需要用户将自己的宽带猫以及电源退还给电信，如果是用户自己购买的光猫则无需退还。
热心网友
时间：2023-02-09 12:05
可登录“电信营业厅”APP，宽带-宽带预约销户。在操作过程中遇到任何问题可与中国电信客服联系。
