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热心网友
一般常见的情况是手机设置导致软件无声音,也可能存在系统损坏情况,可以按照下边方法逐项检查排除:
1、查看手机是否开启了静音模式:设置--声音与振动--静音模式--开启了完全静音功能,关闭完全静音模式即可;
2、查看手机是否开启了免打扰模式:设置--免打扰模式,关闭免打扰模式尝试;
3、信息设置中是否关闭了信息通知:设置--信息--接受信息即通知;
4、若以上设置没有问题,备份手机中的重要数据文件后进入设置--其他设置--还原手机;
5、在还原后仍然没有效果的情况下,联系客服询问OPPO售后地址,前往OPPO客户服务中心免费检测、重装手机系统。
热心网友
若手机出现扬声器无声,建议您按照以下方法尝试:
1、调大音量看是否正常;
2、检查手机通话免提音量是否正常,排除视频、音乐等资源异常;
3、重启手机,观察是否恢复;
4、备份资料(联系人、短信等),恢复出厂设置;
若问题依然存在,请您携带购机*、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为您解决。
热心网友
看看是不是设置里面关闭了声音的原因。
热心网友
在声音设置中检查下。