怎么设置 企业400电话个性化彩铃:如--欢迎致电***公司....

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1. 先编辑好符合贵公司的彩铃内容,例如您好,欢迎致电**。本厂主要提供汽车修理,各类汽车保险办理,维修发动机,钣金喷漆,更换轮胎,洗车等服务,我们以“贴心的服务,专业的技术”竭诚为您服务,电话正在接通中,请稍候。

2. 然后可以自己使用手机录音录制彩铃音频,手机设备相较于专业的录音设备的音质要差一些,也可以选择网络上的配音公司,专业的配音员进行录制。

3. 音频完成录制后,添加合适的满意的背景音乐。传送给办理400电话的客户经理,开通400相应的彩铃功能,进行上传,审核人员会对内容进行审核。

4. 通过审核之后,可以正常使用,是即时生效的。

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400电话的彩铃怎么录?
一般来说,400电话服务中包含彩铃制作服务的代理商都有比较成熟的彩铃制作工具和流程。企业只需要按照代理商提供的内容模板提交彩铃所需的文字素材,代理商会安排专业的人员进行语音录制,在匹配适合的音乐,合成企业所期望的彩铃、炫铃以及ivr语音导航等语音内容。根据企业彩铃的条数和内容不同,制作周期有所不同,快的话一个工作日,慢的话2-3个工作日。
www.4006.com

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400电话附加功能中的遇忙彩铃有四种提醒形式
1、未开通IVR语音导航和语音留言功能,坐席全忙状态下,客户拨打400号码,系统自动提醒“您好,您拨打的电话坐席全忙,继续等待请按1,无需帮助请挂机。”
2、开通IVR语音导航功能,未开通语音留言功能,坐席全忙状态下,客户拨打400号码,系统自动提醒“您好,您拨打的电话坐席全忙,继续等待请按1,转入其他节点请按2,无需帮助请挂机。”
3、开通语音留言功能,未开通IVR语音导航功能,坐席全忙状态下,客户拨打400号码,系统自动提醒“您好,您拨打的电话坐席全忙,继续等待请按1,进入留言请按2,无需帮助请挂机。”
4、开通IVR语音导航和语音留言功能,坐席全忙状态下,客户拨打400号码,系统自动提醒“您好,您拨打的电话坐席全忙,继续等待请按1,进入留言请按2,转入其他节点请按3,无需帮助请挂机。”来源:www.4006.com

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