win10升级后,鼠标就不能用了
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发布时间：2022-04-01 03:40
共3个回答
热心网友
时间：2022-04-01 05:09
1、第一步: 当电脑鼠标和键盘突然无法定时时, 请确认系统版本号是否为 16299.248;要查看该方法的版本号, 请按 Windows 键 R 键, 请输入: Winver。
2、第二步: 单击 "计算机开始" 按钮, 选择 "设置"。
3、第三步：选择 更新和安全
4, 第四步: 点击查看已安装的更新历史记录。
热心网友
时间：2022-04-01 06:27
1.第一步：当电脑鼠标和键盘突然不能用时，请确认系统版本号是否是16299.248；查看版本号的方法按Windows键+R键，输入：Winver。
2.第二步：点击电脑开始按钮，选择设置。
3.第三步：选择 更新和安全。
4.第四步：点击查看已安装更新历史记录。
5.第五步：点击卸载更新。
6.第六步：右键卸载补丁，KB4074588。等待卸载完成后，重启电脑，鼠标或键盘就可以用了。
win10升级后，鼠标就不能用了的其他问题以及解决办法：
这种情况可能是因为电脑的usb插口的驱动出现了问题，只要是usb设备都会出现问题，可以在电脑上面插上PS/2接口的鼠标，这样的鼠标是可以使用的，在“控制面板”中打开“管理工具”，找到“计算机管理”，在“计算机管理”中点击“设备管理器”，选择“通用串行总线控制器”，对里面的“usb root hub”选项进行驱动卸载，全部卸载后，然后选择在上面的菜单栏，点击扫描检测硬件改动，这时候会弹出窗口说找到新硬件，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
如果没有PS/2接口的鼠标，这时候只能是完全使用键盘操作了。首先按windows键（开始键），选择“控制面板”
3.这时候打回车键，就会打开“控制面板”。这时候按上下左右键，就可以选择“控制面板”中的“管理工具”，打回车键就打开了“管理工具”，同样方法打开“管理工具”中的“计算机管理”。
使用上下左右键，选中“设备管理器”，使用tab键，进入右侧的“通用串行总线控制器”，这时候按一下右方向键，就打开了“通用串行总线控制器”
继续按一下下方向键，选中“usb root hub”，打回车就会打开“usb root hub”选项。
进入后使用tab键，把焦点跳转到“常规”选项卡.
然后再使用右方向键跳转焦点到“驱动程序”选项卡
继续使用tab键，跳转焦点到“卸载”选项
这时候打一下回车，弹出窗口“确认设备删除”这样依次把全部的“usb root hub”卸载。全部卸载完毕后，选中右侧任意一个设备，按住alt键+a键.显示为“扫描检测硬件改动”，这时候按一下a键，就会自动扫描卸载的“usb root hub”，扫描到，就会提示可以挨个添加，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
热心网友
时间：2022-04-01 08:02
付费内容限时免费查看回答网友你好，很高兴见到你的提问。是系统错误导致的，具体解决方法步骤如下：
1、首先打开计算机在，在计算机内确认系统版本号是否是16299.248；查看版本号的方法按Windows键+R键，输入：Winver。
2、点击电脑开始按钮，选择设置。
3、选择更新和安全选项。
4、点击查看已安装更新历史记录。
5、点击卸载更新选项。
6、使用鼠标右键卸载补丁KB4074588，并重启计算机即可解决win10系统更新后鼠标键盘不能用的问题了。希望你能满意，祝你生活愉快。
