旅游景区营销怎样实现?
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发布时间:2022-04-22 08:03
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热心网友
时间:2023-07-14 22:53
随着大众化旅游和国民休闲时代的到来,国内旅游景区产品供给日趋丰富,行业竞争日常激烈。如果景区缺乏创新出奇的营销噱头、缺乏成熟有效的营销模式,再优质的服务水平和旅游硬件设施也无法高效获客。那么景区如何抢占用户,实现营销转化?如何构建渠道,引发裂变式传播?如何创意内容,实现低价引流?这些正成为景区营销的痛点。
旅游景区宣传营销的需要(外部)一、游客依赖手机电脑查询预定门票现在人们想去旅游时,都会用手机、电脑查询景点有关吃、住、行、游、购、娱等想要知道的信息,然后会在美团网、携程网、飞猪网等这些团购网站上获取景点票价、了解游玩项目以及最新推出的活动信息,决定要去这个地方的时候,就会选择相应的票种(如*票、儿童票、优待票等),填写游览人数、游览时间,填写游览人员姓名、身份证号等信息,通过微信或支付宝用手机或电脑直接进行网络付款,付款后游客到景区扫描身份证取票,或使用预订时发来的二维码,就可以顺利通过景区闸机,进入景点游玩了。二、OTA平台就是把旅行社搬到互联网美团网、携程网、飞猪网等团购网站叫做OTA平台,OTA的全称是OnlineTravelAgency,中文翻译过来就是“网络旅行社”,是互联网酒店、旅游、门票等预订系统平台的统一叫法。旅游景点为了获得更多的客流量,提高营业收入,会和很多旅行社产生合作,但是因为互联网的普及率越来越大,现在的旅行社都已经“搬”到网络上了,景点在和“网络旅行社”合作的时候,就像和常规旅行社合作一样,需要给平台一个最低价格,让这些“网络旅行社”帮旅游景点卖门票、相关服务和产品,旅行社从其中获取相应的差价作为佣金。三、网络旅行社统一管理平台(OTA分销系统)现在旅游景点在和OTA平台(网络旅行社)合作的时候,用的都是一个售卖系统,这个系统叫做OTA分销系统,它可以把这些卖票的网站全部都汇总到一起集中展示,景点的工作人员可以通过这个系统查看销售财务报表,直观的看出哪个平台卖的票多,哪个平台卖的票少,这些平台每天卖了多少钱,并且能够直接生成周度、月度、年度财务报表,景区负责人可通过一个OTA分销系统直接了解所有想要和“互联网旅行社”合作后,相关财务上的数据情况。进行有效的实时监控,外部的销售情况一部了然,做到对子公司统一管理。旅游景区宣传营销的需要(内部)旅游景点内部营销系统指的是:景区内部人员可以在线编辑文字、图片、视频,用来向游客宣传展示内容的平台,同时也能在网上直接购买门票和产品的平台。如:官方网站、微信公众号、小程序、在线商城,这些都是智慧景区必备的营销平台,称之为“官方平台”,平台上发布的消息一定是这个景区最准确及时的内容,具有独家话语权。一、资讯站群系统官方网站:分为PC站、WAP站,也就是电脑网站和手机网站;可在网站上展示景点介绍、线路推荐、旅游攻略、游记分享、投诉建议、天气查询、全景导览等功能,并实现网络售票、订单查询功能。也可根据需要开发不同的信息板块;官方网站还有一个重要功能,就是能够在百度搜索里面展示,当旅游者在百度搜索景区名称或者陕煤集团相关词汇的时候,百度搜索可以直接跳转到官方网站,另外,我们还可以在官方网站做优化,设置竞争对手的名称,展示出来的可能就会是我们自己的网站,这对于旅游者选择目的地是十分重要的指引。微信公众号:分为订阅号和服务号。服务号可以嫁接微信支付,但是如果服务号,订阅号均开通,订阅号依靠服务号也可以实现支付功能。微信公众号已形成各企事业单位独具吸引力,最有价值的官方宣传平台,一般游客在初步确定游玩目的地后都会打开微信,在上面搜索景区名称,