长城物业的使命宣言
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发布时间：2022-04-22 07:48
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时间：2022-06-18 00:51
【组织使命】——服务业主 报效社会
组织使命阐明了长城物业存在的价值和意义所在。“服务业主，报效社会”要求长城物业通过为业主提供优质服务，使自身持续发展和不断壮大，最终实现润泽员工、报效社会的目的。
【组织愿景】——成为社区生活方式引领者
我们生活在一个科技与资讯聚变的时代。计算机技术与互联网的快速发展，正在悄悄改变着我们的时间、空间和速度。我们对高品质生活的追求，正在因为这种改变而成为可能。作为一个以“服务业主，报效社会”为企业最高使命的社区服务组织，长城物业敏锐地察觉到现代社区生活方式正在发生的改变，长城物业也深刻地理解社区生活方式的改变正是社会进步的体现。因此，我们果敢地将“成为社区生活方式引领者”作为组织的长期追求目标。
【组织价值观】
· 与客户关系的价值观
我们相信公司的价值观源于顾客满意经营（核心价值观）。只有每时每刻用心关注顾客的需求和期望并及时行动，才能赢得顾客的认可和社会的认同，从而赢得更大的市场份额和发展空间。
· 与员工关系的价值观
我们致力于建设一个使员工获得工作乐趣、实现个人梦想的工作环境（对组织要求），同时也倡导：严守工作程序，勇于承担责任；用心做事，创新思维；少计较一时得失，以诚相待，信守承诺（对员工要求）。
· 与行为关系的价值观
在管理工作中，我们强调结果和绩效，遵循“结果驱动过程”的管理准则，我们所做的一切都应不断改进，追求卓越。
【组织承诺】
· 守法经营（对*）；
· 与合作方真诚合作，共创价值（对合作方）；
· 致力于为顾客提供“安全、整洁、完好、温馨”的物业管理服务（对顾客）；
· 有效保护环境，合理利用资源（对社会）；
· 保障所有员工的身心健康，协助员工实现自我价值（对员工）；
· 促进行业的良性发展和有序竞争（对行业）。
这些信念、价值观指导着长城物业的企业战略、企业行为以及建立与顾客、合作方、社区之间的关系。
