12123按几是人工服务

发布网友 发布时间：2022-04-22 14:12

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热心网友 时间：2022-06-29 11:49

按5进入人工服务，交管12123客服热线就是：12123，然后按语音提示操作。人工语音服务时间为：上午8：30-12:00;下午1:30-5:00。（法定节假日除外）自助语音服务时间为：24小时（可办理信息查询及用户注册信息变更业务）

“交管12123”是*官方互联网交通安全综合服务管理平台的唯一手机客户端应用软件，由*交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持。本软件服务对象为全国机动车车主、驾驶人等广大用户。

12123交通安全语音服务热线主要功能分为五大类：

（一）业务办理办理补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、补换领驾驶证、考试预约、取消考试预约等业务。

（二）查询服务机动车信息、机动车违法信息、驾驶证信息、驾驶证违法信息、考试预约结果、业务受理进度等信息查询。

（三）挪车服务（车主必须已经下载了12123交管APP)工作人员会迅速帮您联系车主，方便群众的出行。

（四）业务咨询及投诉建议机动车及驾驶证管理相关业务咨询，投诉建议等。

（五）互联网用户注册信息变更为机动车所有人、驾驶人进行互联网用户注册。

热心网友 时间：2022-06-29 13:07

付费内容限时免费查看回答你好，交管12123不是全天24小时服务的，目前交管122123提供咨询办理业务繁多，像机动车业务、驾驶证业务、违法处理业务、事故处理业务、学习教育业务和便民服务，不同业务办理属性不同，有的业务完全自主在线办理，有的业务需要其它部门协助办理，因此服务时间是有差异的

1、交管12123人工客服上班时间：9:00-12:00、13:30-17:00(法定节假日除外)。自助语音服务时间为24小时。

2、交管12123交通安全语音服务热线可以提供业务咨询、交通安全信息咨询、用户变更、用户注册以及电话服务密码开通等服务。

3、交管12123人工通话服务可以办理补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、补换领驾驶证、考试预约、取消考试预约等业务;可以进行机动车信息、机动车违法信息、驾驶证信息、驾驶证违法信息、考试预约结果、业务进度等信息查询；可以进行机动车及驾驶证管理相关业务咨询、投诉、建议。

希望对你有所帮助，祝你生活愉快