腾讯qq如何联系人工客服,电话都是自动回复

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热心网友

在电脑上登录自己的QQ,打开QQ主页面,在主界面的左下角找到主菜单选项。
02点击主菜单,会出现一个对话框,找到帮助选项。
03点击帮助,出现一个对话框,找到腾讯客服选项。
04点击腾讯客服,会出现一个网页,找到左下角的联系腾讯客服选项。
05点击联系腾讯客服,进入网页。
06进入网页后,如果没有发现人工客服,可以在右上角的搜索中输入“人工客服”就会弹出相关内容。
07点击弹出内容中的联系在线客服选项,就会弹出一系列相关的问题咨询如下图。
08选中你需要咨询的相关问题,点击下方的在线咨询,就会弹出如下图所示对话框,点击“确定”即可。
09点击确定以后,就会弹出一个与客服的聊天窗口,在这个窗口里就可以咨询相关问题了,也就是找到客服了。
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也可以直接访问http://kf.qq.com该页面,方法和上面一样,只是入口不同。追问我找了呀,找不到

追答1、首先,点击QQ软件的左下角的“小企鹅图标”,点击“帮助”接着选择其中的“腾讯客服”选项。



2、然后在弹出的的窗口中点击左下角的“联系客服”。



3、接着在弹出的网页右侧你会看到有一个“在线客服的按钮”,点击它。



4、然后会让你选择服务的种类,我咨询的是QQ会员业务,所以选择“增值服务”。



5、接着会弹出一个确认框,直接点击“确认”。



6、联系QQ的客服是通过QQ聊天的形式实现的,所以浏览器要调用QQ,在弹出的窗体上点击“启动应用”。



7、客服的聊天框终于出现了,到那时这还不是终点,想咨询问题还是需要选择一下,

选择“QQ会员/超级会员”选项。



8、接着点击聊天框中的“联系客服”。



9、终于,到达最后一步了。你把自己的问题以QQ聊天消息的形式发送过去,客服会回复你“目前有多少用户排在你前面,需要等待”,轮到的时候客服会回复。

热心网友

可以用微信,小程序搜索腾讯客服,进去小程序后,下面有一个提交问题,有问题在这里提交,在线咨询那个不行,要点提交问题

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