苹果手机在保修内出现问题,可以去售后直接换新机吗?

发布网友 发布时间:2022-04-23 20:21

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热心网友 时间:2023-08-19 18:02

摘要只要你满足下面几个条件是可以免费换新机的。1.准备好购机*、配件、包装盒、设备等,全部拿到售后服务维修中心,让工作人员鉴定,是否符合换机条件。2.经售后服务人员鉴定,是软件问题(通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问题),那不在换机范围内。3.经售后服务人员鉴定,非软件问题,但是属于人为因素(摔坏、私拆、进水等)造成不能正常也不在换机范围内。4.符合换机情况的,可以给予换机,但是后盖不能更换,其他部件全部换,换后的设备是全新的,没有激活的。5.更换新机后的机器保修期按原来的日期计算,不再延长保修期。6.苹果产品部分机型,如果因电池问题无法正常使用的,只更换电池,不再享受换机*。7.购机15日内,无法正常使用的机器,换新机后,保修期重新计算。咨询记录 · 回答于2021-07-22苹果手机在保修内出现问题,可以去售后直接换新机吗?只要你满足下面几个条件是可以免费换新机的。1.准备好购机*、配件、包装盒、设备等,全部拿到售后服务维修中心,让工作人员鉴定,是否符合换机条件。2.经售后服务人员鉴定,是软件问题(通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问题),那不在换机范围内。3.经售后服务人员鉴定,非软件问题,但是属于人为因素(摔坏、私拆、进水等)造成不能正常也不在换机范围内。4.符合换机情况的,可以给予换机,但是后盖不能更换,其他部件全部换,换后的设备是全新的,没有激活的。5.更换新机后的机器保修期按原来的日期计算,不再延长保修期。6.苹果产品部分机型,如果因电池问题无法正常使用的,只更换电池,不再享受换机*。7.购机15日内,无法正常使用的机器,换新机后,保修期重新计算。您好我刚买的手机,出现黑屏报警可以去苹果售后换新机吗?确定是机器问题是可以换的要拿好*设备,配件去购机十五天内?之前不都是一年内吗?只要在保修期内就可以那我3月十五号买的也可以更换新机对吧上面的是说的买了之后就无法使用,开不了机的意思是的对,我的就是已经开不了机,无法使用了可以的,在保修期内

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