我的云视通连接不上啊，远程监控客户机用的是移动宽带，查看IP是内网，监控主机是电信的。
发布网友
发布时间：2022-04-23 22:07
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-11 12:54
现市面上所有的主流监控机均不支持移动宽带，不论是监控端还是客户端。
热心网友
时间：2023-10-11 12:54
你好：
a 首先需要查看主控端上网是否正常，防火墙、杀毒软件是否阻止；
b 运行主控监控软件，打开【网络服务】查看网络服务是否勾选，是否申请到云视通号码，开启云视通服务是否打钩；
c如果不行，查看路由器端口是否有*，或做DMZ主机、端口映射测试。
还有就是跨网现象，有时候会有一定的影响，建议您多次连接试一下，谢谢！
