如何对待下属的建议
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发布时间：2022-04-23 21:19
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时间：2022-05-23 16:31
下属之间存在意见分歧是不可避免的。就像康熙皇帝的祖母孝庄太后对康熙皇帝处理大臣之间的窝里斗问题，提出自己的观点：“你不能希望他们之间消除矛盾，那 是不可能的。你只能将这个局面控制在你可以控制的范围，不让它继续扩大，不至于到不可收拾的地步，不至于影响江山社稷。”与康熙皇帝同样的问题，在我们的 周围也存在着这些普遍的现象。那我们怎么样处理比较合适，不至于让局面僵化，不可收拾呢?
作为上司，应该正视这些影响领导行为的主观因素。最忌讳的就是对下属之间矛盾视而不见的态度。我曾见过一个班长，他的三个下属之间的矛盾，其中一个告诉他 她们之间的关系。他很不耐烦地说了她一顿：“这么点小事，你也告诉我。你们就不能处理好自己的关系吗?”那位下属听了很不高兴，又不好说什么就离开了。一 个月后，她们之间的关系越闹越僵，你拆我的台我拆你的台，终于有一天在工作中，引起了品质不良，造成当天产量全部开捆返工。
事实上，当下属提出矛盾的问题时，通常是他不能处理这种关系了，才会提出来的。那么，如果你不做出正面的处理，通常会引起更加僵化的关系。他可能会破罐子 破摔，最终影响到工作。作为上司，对下属之间的关系应该有一定的了解。经常从他们的言谈举止上，去体会他们之间的关系。当发现有不是很融洽的气氛出现时， 应把握其度。这个度一个看它影响工作的程度，另一个看这种气氛的长久性。根据不同的情况，采取不同调解方式。
2，间接上司亲自指挥自己工作怎么办?
首先，我要恭喜你，这表明你出色的工作能力被很多上司看在眼里，所以不能“严词拒绝”你的间接上司。接到间接上司的指示你要快速判断，这是否为紧急事 件。如果是，则应该尽快处理：如果不是，则应该向直接上司请示汇报，在上司的首肯下予以安排实施。不管间接上司的指示最终执行情况如何，都要向直接上司报 告工作进度和结果，由直接上司向间接上司转达报告。
3，如何向员工传达执行上面的决议?
向员工传达执行上面的精神和决议是属于“上令下行”范畴的工作。做好这项工作有几个要点：
⑴充分理解上级决议的目的、要求、执行方法。这不是把通知往告示栏一帖或者晨会上无关痛痒讲两句的事情，如果自己没有充分理解决议，那么员工该如何执行，是否达到要求等等都无法判断评价，万一做错了，事情就更糟糕了。
⑵不能播下种子就等收割。工作安排下去了当然不能只等结果，定期的工作进度跟踪是必要的。工作安排以后，执行情况如何，碰到什么问题，该如何解决等等，都需要班组长一项项去确认和解决。
⑶做好向员工的疏通、解释工作。公司的很多决议可能让大家有舒服，闹情绪是难免的，但是，作为管理人员不应该把自己的情绪表现出来，火上浇油。要针对决议的内容耐心向员工说明解释，安抚人心，保证生产任务的正常进行。在这一点上，应该站在公司的立场上。
⑷及时地沟通反馈。上级的决议下达后，应该将执行过程、结果即时反馈。对于一些反响比较大，可能造成严重后果(如罢工、破坏、人员流失)的事项，更要及时报告，寻求有效的对策。
4，如何处理员工的抱怨
当员工认为他受到了不公正的待遇，就会产生抱怨情绪，这种情绪有助于缓解心中的不快。抱怨是一种最常见、破坏性最小的发泄形式。处理得不好的话，可能还会出现降低工作效率等过激行为。管理者一定要认真对待。处理员工的抱怨时要注意以下几点：
⑴耐心倾听抱怨：抱怨无非是一种发泄，当你发现你的下属在抱怨时，你可以找一个单独的环境，让他无所顾忌地进行抱怨，你所需要做的就是认真倾听。只要你能让他在你面前抱怨，你的工作就成功了一半，因为你已经获得了他的信任。精益争霸。
⑵尽量了解起因：任何抱怨都有起因，除了从抱怨者口中了解事件的原委以外，管理者还应该听听其他员工的意见。在事情有没有完全了解清楚之前，管理者不应该发表任何言论，过早地表态，只会使事情变得更糟。
⑶有效疏通：对于抱怨，可以通过与抱怨者平等沟通来解决。管理者首先要认真听取抱怨者的抱怨和意见，其次对抱怨者提出意见的问题做认真、耐心地解答，并且对员工不合理的抱怨进行友善的批评。这样做就基本可以解决问题。
⑷处理果断：抱怨因为具有传染性，所以要及时采取措施，尽量做到公正严明处理，防止负面影响进一步扩大。
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时间：2022-05-23 16:31
一个管理者告诉我说：“老师，让下属提建议这个方式确实可以使下属找到主人翁的感觉，我也在尝试用这样的方式进行管理。但是这中间遇到了一些问题，比如由于角度和经验的*，有些员工的一些建议不一定是对的，而且甚至有一些建议和公司主导的方向完全是背道而驰的。所以，他们的一些建议是没有办法采纳的，这个时候该怎么办？不采纳这些建议会不会打击员工的积极性？”
案例分析：
让员工有主人翁的感觉，就是要重视员工的意见，要引发员工去提建议。所以，初衷一定要明确，不要打击员工的积极性。
那么，应该如何具体操作呢？
1、员工正确的建议可以选择性的采纳。就是从员工的建议中选择一些可以采纳的部分，立刻采纳，并公开表扬提建议的员工。
2、对于一些不能马上采纳的建议，要记录下来，经过研究之后在一定的期限内给予回复。对于一些确实不能采纳的建议，要及时与员工沟通，解释原因，可能是因为有些情况他们不了解，或者所站的角度不同造成的。
3、经常进行观念的宣导。从开始就向员工说明，上级有决策的权力，因为决策意味着承担责任。作为上级，他的思维角度不一样，所以，就有权力决定是否采纳每一个员工的建议，并且他也会为他的决策负责。同时，下级有提建议的义务，提建议是你工作的一部分，是一个工作指标。如果总是不提建议，或者提不出好的建议，说明这个员工对这个岗位要么没有兴趣或者没有能力，要么在这方面没有投入思考。
因此，也许这次你提的建议没有被采纳，但是作为下属还是要不断的提各种各样的建议，然后上级有选择性的采纳。这是一种工作的习惯和理念。
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时间：2022-05-23 16:32
在一些公司中，我们常听到一些领导者抱怨说，很难找到一个称心如意的得力助手。他们通过各种方式百般寻找，但最终还是没有找到一个好的员工。这些领导者一般都是很自豪的，他们往往自视清高，脾气又不大好，一些员工到他们的企业做事，整天都会受到批评。同时，这些领导还经常不许员工辩护和申述，如果员工敢说半个不字，就将受到严厉的报复与惩罚，甚至将员工辞退。
在这种领导者眼里，一个员工简直就像一个奴隶。他每月只给员工很低的工资以维持生活，但却要控制员工从早到晚的全部自由与时间，这种领导也决不会允许员工有主意、有意见，也不让员工有进修和发展的机会。在他眼里，员工为了他的利益似乎非把自己的精力、*、功名、幸福、家庭等一切全部牺牲不可。
有许多领导之所以无法充分地利用员工们的才能，就是因为这些人对员工的待遇、条件过于苛刻了，对员工太冷酷了，而苛刻的条件、冷酷的态度必然会消灭员工的忠诚之心。
同样一份工作，如果僵硬地、勉强地做，和开动脑筋、拿出创造力、倾注全部精力来做，其业绩的差距是非常大的。其实，一切事业优劣成败的关键都在这个问题上。
如果一个领导者对下属要求过于严厉刻薄、无情无义，那么他的员工一定是以机械的、无聊的心态在工作；而只有一个对下属和蔼可亲、宽容大度的老板才会得到肯动脑筋的员工。
一个思想开明的领导者时刻都让员工们感觉到，他对自己的工作很感兴趣；他要使员工们知道，他对他们寄予了很大的希望。他还要使员工们知道：领导者只是员工们的一个伙伴、一个同事，一个与他们精诚团结、真诚合作的人，而不是随便把他们当机器使唤的人。
在一个开明的领导者手下工作的员工，也一定会好好施展他们所有的能力和潜力来帮助领导者，与领导者一起同荣辱、共患难，齐心协力地朝着目标挺进。这种劳资关系，不仅有利于劳资双方，而且还对社会大大有利。
与之相反，那些要求刻薄、态度恶劣的领导者恐怕只能聘请到几个做事马虎、敷衍了事的员工。他绝不可能从员工那里得到一个对他有益的意见，也决不会有员工会对怎样改进他的营业提一点建议，更没有人来关心他事业的成败。甚至相反，当员工们看见他失败或破产时，还会欢天喜地，手舞足蹈。对员工来说，此处倒闭自可到他处工作，但老板必定会从此一蹶不振。
由此可见，企业领导人事业成功与否，在很大程度上取决于对员工的态度。一般的员工都能够从领导者对待他们的态度中，看出其是否真的关心他们、体谅他们，是不是把他们当做一台可有可无的机器。
一个领导者要想实现自己的最大利益，还要以员工的利益为基础，而员工的利益也要建立在领导者利益的基础之上。两者结合得很紧密，绝对不可分离。一个领导者如果能拥有一个得力的员工，相当于平添了一笔巨大的资本。一个员工如果能帮助领导动脑筋、发展生意，那么无疑也会使自己赚得更多的薪水。
当你给员工优厚的待遇时，员工必然觉得应该尽到自己的职责，做起事来也必定会处处考虑到你的利益，想办法节省原料，抓紧时间，在工作上尽心尽力，努力使你的业务大范围地发展起来。
很多领导者们没有注意到：有时几句诚恳的赞美之辞，竟然对增进员工的兴趣与忠诚有意想不到的作用；反之，冷落与埋怨会使员工感到心灰意冷，从此再也没有力量来工作了。不良的态度，给企业造成的损失是难以计算的。
有不少领导者非常吝惜他们的赞美和奖励，他们的理由竟然是：一个工作充满干劲的人一旦被人夸奖了，通常就会骄傲起来，甚至开始怠惰。这种看法是错误的。实际上，夸奖、赞美是每个人都需要的。我们只要看一下那些得到领导的优遇和赞美的员工拼命努力工作的情形，就可以证明那种思想是十分荒谬的。
要使员工们尽心尽力，作为企业领导人一定要懂得如何去激励员工。一个领导者如果对员工流露出一点怀疑的情绪和不信任的态度，那么这种情绪和态度散播出去，往往容易使那些对你有帮助的人也开始变得萎靡不振，再也无心为你效力了。
“宰相肚里能撑船”，一个经营者必须有凡事包容的胸襟。身为领导者，必须能够不受细节或感情的束缚，要凡事包容。如此，才能揽到各种人才，建立智囊团。
一位优秀领导人随时都应敞开胸怀、集思广益，接纳一切稀奇古怪的想法，同时也贡献一己的浅见。乍看之下，这似乎把确立的目标弃之不顾，其实正好相反。在沟通之初，谁也不能把握事情会如何变化，最后结果又如何。但安全感与信心使你相信，一切会变得更好，这正是你心中的目标。
总之，一个企业就像一个家庭，每一个员工都是家庭的一分子。就凭他们对整个家庭的巨大贡献，我们也应该尊重他们。只有态度谦恭的领导，才能够赢得更多的人力，生意才能不断蒸蒸日上。
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时间：2022-05-23 16:32
例分析：
让员工有主人翁的感觉，就是要重视员工的意见，要引发员工去提建议。所以，初衷一定要明确，不要打击员工的积极性。
那么，应该如何具体操作呢？
1、员工正确的建议可以选择性的采纳。就是从员工的建议中选择一些可以采纳的部分，立刻采纳，并公开表扬提建议的员工。
2、对于一些不能马上采纳的建议，要记录下来，经过研究之后在一定的期限内给予回复。对于一些确实不能采纳的建议，要及时与员工沟通，解释原因，可能是因为有些情况他们不了解，或者所站的角度不同造成的。
3、经常进行观念的宣导。从开始就向员工说明，上级有决策的权力，因为决策意味着承担责任。作为上级，他的思维角度不一样，所以，就有权力决定是否采纳每一个员工的建议，并且他也会为他的决策负责。同时，下级有提建议的义务，提建议是你工作的一部分，是一个工作指标。如果总是不提建议，或者提不出好的建议，说明这个员工对这个岗位要么没有兴趣或者没有能力，要么在这方面没有投入思考。
因此，也许这次你提的建议没有被采纳，但是作为下属还是要不断的提各种各样的建议，然后上级有选择性的采纳。这是一种工作的习惯和理念。
热心网友
时间：2022-05-23 16:33
作为一个管理者，我们首先要做到的不是高高在上，而是平易近人，通过自己的人格魅力来征服下属，每个下属在公司都会大大小小遇到些问题，这个时候，我们就要学会去关心下属，嘘寒问暖在一定程度上可以帮助下属找到灿烂的阳光。
2/6
【赞美下属】
每个人都是希望被赞同的，我们作为领导者适当的赞美下属，会让他们在短时间内很有干劲，但是不可过多夸奖，太多的话就使下属骄纵不堪。鼓励与赞美可以增加下属的自信心，做起事情来达到事半功倍的效果
人与人之间打交道，总会遇到磕磕绊绊的不愉快，这个时候我们要大度，原谅下属，不要让矛盾激化，用巧妙的方式来化解两人之间的矛盾，毕竟管理者是为了整体的工作，而下属可能有自己的独特见解，所以我们要有效沟通，了解下属的具体想法，通过道理来让下属明白事情的本质。
打人一棍子，就要给个枣吃，恩威并施才能显示出一个领导应该具有的品质。只有恩就会显得太软弱，太强硬就会让下属远之，所以我们要经常和员工一起贪心，显得你随和，在工作上要严厉起来，错误绝对不能犯第二次。
管理的标准最多的时候是通过行为准则来约束，比如正常上下班等。责任与权利并重，有时候一个领导者在一些细节的问题上没必要和下属计较的就用*来约束吧。
6/6
【光明磊落】
在办公室里，对于工作、生活中难免会有自己看不惯下属的地方，但是我们首先要做到光明磊落，不藏私心，事情明说，做到光明磊落，坦坦荡荡的，这样的话下属会为你的人格所钦佩，如果什么事情不说透彻，把功劳给自己，把埋怨给下属，那么永远不能让下属信赖。
