2020年淘宝不发货赔偿规则是什么?

发布网友 发布时间:2022-04-23 20:24

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热心网友 时间:2022-04-02 22:59

卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。

卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。

扩展资料:

注意事项:

通常来说,延迟的天数是有一定的*的,不能无限延迟的,如果超过一定的期限,身为顾客可以进行投诉,维护权益。

比如在京东商城、淘宝网等网上购物时,在成功提交订单后,如果显示状态为延迟发货,那就是库存有问题,那么可以选择等待或者退货。如果淘宝卖家们在淘宝店铺运营期间,不能够及时给买家发货,那应该要及时跟买家沟通,否则就需要给予对应的赔偿,当然也不能够无限延迟发货。

参考资料来源:人民网-淘宝调规则 商家违约成本翻倍

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