如何进行扰民投诉?
发布网友
发布时间：2022-04-23 23:55
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-14 10:26
1、占道及跨门槛经营，可向*投诉
如果是在人行道或车行道等市政道路上有摆卖的现象，以及占道经营、跨门槛经营等，都在12319受理范围内；12319不是*执法部门，只是案件受理平台；
受理以后，会转交相关部门去处理。如果是生活噪声，如夜间划拳猜码大声喧哗，应向辖区派出所反映；12369是受理夜间施工噪声的投诉。
2、生活噪声扰民：由派出所处理
如果要投诉夜市扰民现象，需要提供详细的时间、地点、人物、位置信息，以便执法部门查处，比如说麻村二街三巷夜市扰民，需要提供具体店名，如果不清楚店名，需要提供具体门牌号。
除此之外还要说明扰民现象是从哪一天开始的，一般是每天哪个时间段，以什么方式扰民，以及摊点是固定的还是流动的，一共有多少摊点等。
大型施工地夜间施工产生的噪声、工厂在机械作业过程中产生的噪声，包括餐饮店排风扇太吵、一些超市的大型空调外机太响都在12369受理范围，都属于环保部门管理。
而夜间划拳猜码、打麻将、跳广场舞等都属于生活噪声，按照相关规定，由*门的辖区派出所管理。如果是他们受理范围之内的情况，会转给执法部门，由执法人员处理。
3、报警投诉噪声，要说清噪声源在哪
民警的处理方式是现场了解，首先要确定噪声源在什么位置，因为有些居民投诉噪声时听不清楚噪声来源在哪，只是说楼下。整个区域内有很多噪声源，民警难以制止整条街的噪声。
如果居民报出噪声来自哪个店铺或门牌号，如果确实存在喝酒猜码、店铺噪声，民警会现场制止，劝说相关当事人不要大声扰民。
热心网友
时间：2023-10-14 10:26
可以直接拔打电话12369，向环保部门进行投诉。
具有某种影响力的人或组织粗暴对待相关民众利益的作法，一般指噪声扰民。首先要看是否达到扰民标准，如果没有达到投诉也是没有用的。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
热心网友
时间：2023-10-14 10:27
答：扰民投诉可以拨打12369向环保部门进行投诉处理。
在2007年开始实施的《环境噪声污染防治条例》中，对于居民小区内的噪音污染有着明确的规定。第三十八条：18时至次日8时，在已竣工交付使用的住宅楼内，不得进行可能产生噪声的室内装修活动。在其他时间内进行室内装修作业的，应当采取噪声控制措施，避免对周围造成环境噪声污染。
任何单位和个人在医院、学校、机关、科研单位、住宅等噪声敏感建筑物集中区域内，使用各类扬声器、音响器材时，应当控制音量，不得产生扰民噪声。
