发布网友 发布时间:2022-04-23 22:38
共2个回答
热心网友 时间:2022-05-02 04:23
移动宽带报修,你肯定打10086。修完,维修人让下次,不要再打10086,留下手机号,找他!问题是,找了他,又来问题了,听奶奶赏锅巴。
今天又到女儿工作的城市,同样,遇到这样问题,移动为什么会出现这怪事?
经了解,报修电话次数多少,会影响维修人员绩效工资。
我在深思,为什么移动不能象美团、饿了吧,一样服务。这个绩效工资方法,可取吗?而维修人员在下面,为难用户,你们知道吗?同时,10086的48小时之内,报修上门服务条款。直接变成了维修人员,对付用户的筹码法宝!48小时之内的服务,大家接受吗?这个问题,不只是移动,电信同样存在。因为,我二处房子,二网都用!
热心网友 时间:2022-05-02 05:57
1、可以致电全国统一电话10086转人工服务,告知宽带问题,客服会记录在案,并处理。
2、客服直接转接到保修处。
3、可以去营业厅直接保修。
4、加入移动微信,在微信保修。