惠普笔记本开机黑屏,敲任何键都有滴滴声，风扇正常转动。请问是什么原因？
发布网友
发布时间：2022-04-24 00:58
共1个回答
热心网友
时间：2023-10-16 18:50
您好，欢迎您使用惠普产品~
笔记本现象可能是硬盘主板故障导致的影响，您先尝试一下静电释放的操作方法,静电积累可能会影响到硬件运行.取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用
若无法改善，连续当地惠普售后进一步现象查看故障原因及维护恢复方法。通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复对您有所帮助
热心网友
时间：2023-10-16 18:50
您好，欢迎您使用惠普产品~
笔记本现象可能是硬盘主板故障导致的影响，您先尝试一下静电释放的操作方法,静电积累可能会影响到硬件运行.取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用
若无法改善，连续当地惠普售后进一步现象查看故障原因及维护恢复方法。通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复对您有所帮助
