发布网友 发布时间:2022-03-22 22:51
共2个回答
热心网友 时间:2022-03-23 00:21
1、根据您提供的信息,如果您手机有流量无法使用,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】流量需在特定条件下才可使用,例如定向流量、闲时流量等。
2、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地*为准。
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热心网友 时间:2022-03-23 01:39
付费内容限时免费查看回答明明有流量为什么用不了
您好亲,1.
未开通GPRS上网业务,如果没有开通,当然是上不了网,请致电客服或 前往营业厅办理开通。
2.
手机欠费,数据流量也用不了,导致无法上网。因此若想正常恢复网络,请及时充值手机花费。
3.
未打开网络,检查一下数据网络是否正常开启,有可能是忘记开了或是不小心给碰关上了,重新打开即可。
希望可以帮到您哦。