从管理学角度分，人分哪几种？怎么去管理不同种类的人
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发布时间：2022-04-21 08:04
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时间：2023-09-14 11:25
从员工管理的角度分，常见的理论是分为“经济人”和“社会人”，其实是两种人性假设。不同的人性假设，也对应不同的管理方法。
基本知识和原理如下：
一、经济人
1、“经济人”假设的基本观点
（1）多数人天生是懒惰的，他们尽可能逃避工作；
（2）数人都没有雄心大志，不愿负责任，而心甘情愿受别人指使；
（3）多数人的个人目标都是与组织的目标相矛盾的，必须用强制、惩罚的办法，才能迫使他们为达到组织目的而工作；
（4）多数人干工作都是为了满足基本的生理需要和安全需要，因此，只有金钱和地位才能鼓励他们努力工作；
（5）*致可以分为两类，多数人都是符合于上述设想的人，另一类是能够自己鼓励自己，能克制感情冲动的人，这些人应负起管理的责任
2、“经济人”假设的管理策略
（1）组织是用经济性奖酬来获取职工们的劳动与服从。
（2）管理的重点主要在于高效率的工作效益，人们的感情和士气方面是次要的。
（3）如果人们工作效率低、情绪低落，解决办法就是重新审查组织的奖酬刺激方案，并加以改变。
3、“经济人”假设在管理方式上的特点
从这种人性假设出发，管理工作就要对人诱之以利，惩之以罚。通俗的说法即采取“胡萝卜加大捧”的*。在管理方式上，可以概括为以下几点：
（1）管理工作的重点是在提高生产率，完成生产任务方面。而对于人的感情和道义上的责任；11是管理者考虑的问题。所以管理就是计划、组织、经营、指导、监督等；
（2）管理工作是少数人的事，工人的主要任务是听从管理者的指挥；
（3）严格制定定额，实行计件工资，以金钱收买员工的效力和服从；同时对消极怠工者采用严厉的惩罚措施。
经济人观念的管理方式，完全是一种“任务管理”。
二、社会人
1、“社会人”（Social man）的基本假设就是：
（1）从根本上说，人是由社会需求而引起工作的动机的，并且通过同事的关系而获得认同感。
（2）工业*与工业合理化的结果，使工作本身失去了意义，因此能从工作上的社会关系去寻求意义。
（3）员工对同事们的社会影响力，更比对管理者所给予的经济诱因控制更为重视。
（4）员工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。
此假设得出的管理方式与根据“经济人”的假设得出的管理方式完全不同。他们强调除了应注意工作目标（指标）的完成外，更应注意从事此项作的人们的要求。不应只注意指挥、监督等，而更应重视员工之间的关系培养和形成员工的归属感和整体感。不应只注意对个人的奖励，应提倡集体励制度。这种假设无疑比前一个假设进了一步。但我们必须认识到，在不同社会制度的社会中，人们的社会需求有区别。因而不能不认识到这种假设虚伪性的一面，同时也要借鉴合理的部分。
2、“社会人”假设内含的管理策略
从"社会人"的假设出发，采取不同于"经济人"假设的管理措施，主要有以下几点：
（1）管理人员不应只注意完成生产任务，而应把注意的重点放在关心人和满足人的需要上。
（2）管理人员不能只注意指挥、监督、计划、控制和组织等，而更应重视职工之间的关系，培养和形成职工的归属感和整体感。
（3）在实际奖励时，提倡集体的奖励制度，而不主张个人奖励制度。
（4）管理人员的职能也应有所改变，他们不应只限于制定计划、组织工序、检验产品，而应在职工与上级之间起联络人的作用。一方面，要倾听职工的意见和了解职工的思想感情，另一方面，要向上级呼吁、反映。
（5）提出"参与管理"的新型管理方式，即让职工和下级不同程度地参加企业决策的研究和讨论。
