发布网友 发布时间:2022-04-26 15:11
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-11 03:54
内核程序产生了错误, 但Windows错误处理器没有捕获。
1、如果新安装驱动或软件后产生,请禁用或卸载所有刚安装的驱动和软件。
2、如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请在安全模式禁用或删除驱动程序,并重新安装正确的驱动程序
3、如果错误信息中明确指出Win32K.sys, 建议卸载第三方远程控制软件,或腾讯电脑管家查杀病毒
4、建议重新安装系统。
5、派单。故障件:内存、主板
1、如果新安装驱动或软件后产生,请禁用或卸载所有刚安装的驱动和软件。
2、如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请在安全模式禁用或删除驱动程序。
3、如果错误信息中明确指出Win32K.sys, 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要将对该软件的服务关闭.
4、如果上述操作无效,建议进行修复安装或是重新安装系统。
5、硬件检测,重点检测内存
热心网友 时间:2023-10-11 03:55
按住开机键不动,一会就关机。台式机的话,建议把线紧固一下,以防接触不好,开机重启按住F8键,出现开机菜单时,选择最后一次正确配置,回车试。不行的话,你再重启,出现菜单选安全模式,进入杀毒、360卫士扫描,处理完,重启试试。都进不去重装系统。